湖北
（记者：李晨 通讯员：陈祺民 方婷婷 涂举学）
6月12日7时35分，家住江夏区名湖豪庭的钱女士刚出小区，就坐上开往武汉软件新城的定制公交D5846路，“感谢武汉公交运行专线，解决了我们园区上班族的出行难题。”
武汉软件新城位于武汉东湖国家级自主创新示范区内，是花山生态新城的核心产业区，处于中国光谷世界级“黄金十字轴”纵轴北端门户。目前，已聚集世界500强、行业全国百强企业250余家，随着园区的不断发展，未来入驻企业数量将持续增加。
“师傅，公交可以开通到我们园区的通勤专线吗？”今年4月，武汉公交第五营运公司的一辆定制公交在武汉软件新城待发车时，一位女士走进车厢急切地咨询当班司机姚江昆，她就是在软件新城上班的钱女士，像她这样通勤路途长的上班族不在少数。
姚江昆回车队将情况上报后，武汉公交第五营运公司迅速行动，与软件新城园区负责人进行对接，并通过实地探访和建立乘客微信群的方式，深入调研软件新城员工的出行需求和流量规律。最终，出台8条定制公交专线，在工作日早晚高峰时段运行，分别由东湖高新、江夏、汉阳、汉口等多个区域直达软件新城。
每天都坐公交D6522路通勤的王先生家住汉口球场街，“如果没有定制公交，上班要换乘4趟地铁，现在一上车就能安心补觉，睁眼就到单位，连吃早餐的时间都有了。”王先生说，通过“武汉公交”APP预定车票，不用担心没座位。司机师傅都是统一着装，热情服务，路上跑起来平稳，坐车非常放心。
湖北联投东湖高新集团武汉软件新城项目负责人介绍，定制公交是城市公共交通服务创新的典范！8条线路开通后，员工们通勤路上的时间大幅缩短，大家的工作状态和满意度都提高了不少。这不仅有效增强了企业人才吸引力与员工留存率，也为企业发展注入新动能。未来将持续与武汉公交集团深入协作，以优质交通配套优化营商环境，实现员工、企业与园区多方共赢，为城市经济高质量发展持续赋能。
武汉公交集团相关负责人表示，公交作为城市地面公共交通的主力军，肩负着社会责任。目前，8条定制公交日均客流初期达600余人次，未来将根据实际运营情况和乘客反馈，持续优化线路和服务，不断提升乘客的出行体验，坚持“民有所盼，我有所为”，让民生服务更加精细，更有温度，更具质感，为打造营商环境和武汉城市发展贡献公交力量。
下一步，武汉公交集团还将持续走进工业园区及企事业单位，根据收集到出行需求科学规划，定制个性化、多样化的出行方案。有需求的单位也可致电83901950（工作日8:30-17:30），工作人员将竭诚为您服务。
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