中国34个省级单位中,如果选出一个超市领域的状元省份,那一定非河南莫属,这里除了我们耳熟能详的胖东来之外,还有包括大张超市、丹尼斯、西亚和美、万德隆、鲜风生活、淘小胖、华豫佰佳等各具特色的超市品牌,各自书写着属于自己的辉煌篇章。
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大张超市与张国贤
大张超市 1992 年起步,总部位于河南省洛阳市,创始人是张国贤。
张国贤最初在洛阳开了一家不足 20 平方米的 “西苑路烟酒店”,开启了他的创业之旅。当时的市场环境并不宽松,零售行业竞争激烈,但他凭借着勤奋和诚信,逐渐积累了一批稳定的客户。1995 年,他抓住机遇,将店面扩大并更名为 “大张商店”,1997 年开出第二家店并注册公司,将零售批发店升级为标准超市。
此后,张国贤带领团队不断探索扩张之路,2005 年总店数达 30 家,涵盖多种业态,并开始在多地布局商业网点。面对家乐福、沃尔玛等国际连锁巨头的竞争,张国贤成立了 “四方联采”,并整体加入国际自愿连锁组织 “IGA”,在价格竞争方面凸显优势。
2014 年后,大张超市开启快速扩张模式,如今已成为拥有多种业态、近百家门店的零售连锁企业,业务覆盖洛阳、郑州、焦作、济源、三门峡等省内城市,以及省外的苏州、镇江、无锡、南昌等地,被誉为 “豫西零售王”。旗下拥有 “大张”“盛德美”“长申” 等多个品牌。
在 2024 年河南民营企业百强榜单中,大张集团以 87.22 亿元的营收继续稳坐 “河南商超王” 宝座,其实体门店数量众多,在区域市场占据重要地位 。
大张超市注重供应链建设,自建配送中心和食品工业园,实现全产业链把控,与供应商建立长期稳定合作关系,通过大规模采购降低成本,建立生鲜基地保证生鲜产品新鲜度和品质。还积极引入先进信息技术和管理系统,注重自有品牌开发和推广,自有品牌商品性价比高,深受消费者喜爱。
02
西亚和美与苏曦
西亚和美创立于 1992 年,总部位于河南省信阳市,创始人是苏曦。
苏曦在创业初期,深入研究当地的消费市场和消费者需求,发现信阳地区的零售行业存在着商品品类单一、服务水平参差不齐等问题。于是,他以 “对人好” 为企业文化核心价值观,从提升员工素质和服务水平入手,注重员工的成长和发展,为员工提供良好的培训和晋升机会。
在经营模式上,他注重差异化竞争,深入了解当地消费者需求和消费习惯,制定适合当地市场的经营策略。在商品品类上,除常见民生商品外,还引入特色商品,满足消费者多样化的需求。
经过多年发展,其门店辐射河南信阳、驻马店及湖北广水、安陆等地,现有大型卖场 20 家,社区连锁店 26 家,以及广州西亚兴安社区连锁店近 100 家 。
从其长期发展战略及市场覆盖范围来看,西亚和美在豫南及周边地区形成了稳定的市场格局,以其独特的经营理念和优质服务,在当地零售市场站稳脚跟,持续为消费者提供丰富的商品和贴心服务 。
03
丹尼斯与王任生
丹尼斯 1995 年由王任生创立,总部设在河南郑州。
王任生 1933 年出生在洛阳新安县的一个小村庄,16 岁时,为寻找在战火中失散的父亲孤身前往台湾。初到台湾的他,生活艰难,但凭借着肯吃苦、好钻研的精神,开始涉足商业领域。
他从一个 60 平方米的 “灯饰厂” 起步,在能源危机期间,同行纷纷提价,而他坚持不涨价,凭借诚信之道,几乎承接了世界 60% 的圣诞灯订单,一跃成为美国圣诞灯市场和圣诞礼品的最大供应商,赢得了 “圣诞灯饰大王” 的美誉。
1987 年,王任生回到河南,见到阔别近 40 年的母亲。在母亲的建议下,1990 年,他将圣诞灯工厂全部迁到洛阳,设立河南东裕电器公司,为家乡提供 3 万个就业岗位,成为当时河南外贸的一支重要力量。
1994 年,年逾花甲的王任生又着手筹建郑州丹尼斯百货。当时市场流行柜台式销售,丹尼斯创新性地撤掉柜台,让顾客自选商品,这种新的经营模式迅速打响了知名度。
经过多年发展,丹尼斯已成为集百货、购物中心、大卖场、便利店等多种业态于一体的零售集团,门店遍布河南各地。
截至 2023 年,以 268 亿元的销售规模在中国零售百强企业中排名第 29 位,在河南覆盖 16 个地市,坐拥自有面积 300 多万平方米,拥有员工 7 万余人 。
丹尼斯百货定位中高端,汇聚众多知名品牌;购物中心集多种功能于一体,满足一站式购物需求;大卖场商品种类丰富、价格实惠,以民生商品为主;便利店分布广泛、营业时间长。
丹尼斯注重品牌建设和市场推广,举办各类促销和会员活动,与品牌商合作开展推广活动,还积极开展线上业务,实现线上线下融合发展。
04
胖东来与于东来
胖东来创立于 1995 年,总部位于河南省许昌市,创始人是于东来。
于东来的创业之路颇为坎坷,早年做过烟酒批发生意,经历过被骗、生意失败,甚至负债累累。但他凭借着骨子里的坚韧和对商业的独特理解,从一家不足 100 平方米的小烟酒店起步。
他秉持 “用真品,换真心” 的经营理念,逐渐在许昌市场崭露头角。1998 年,店铺遭遇被烧毁的重大挫折,却在当地消费者的支持下浴火重生。此后,胖东来不断探索创新,发展成为涵盖超市、百货、电器等多种业态的零售企业。
2024 年,胖东来全年销售额 169.6 亿,月均销售额 14.1 亿元,13 家店店均销售额 13 亿 ,线上商城 2.8 亿,占比 1.6%,全年净利润 8 亿元,净利润率 4.7% ,全年纳税 6 亿元。
按其 2025 年前三月增长速率,三季度即可追平 2024 年全年销售额,全年突破二百亿几成定局。
在服务方面,胖东来堪称行业典范,提供免费母婴室、宠物寄存处、手机充电、轮椅借用等便民服务,卫生间配备齐全且环境整洁,还推出 “不满意就退货” 服务承诺,不限时间、不限理由,将消费者权益放在首位。
员工服务热情周到,商品品质把控严格,与优质供应商合作,严格检测每一批次商品,引入进口和特色商品满足多样需求。在员工待遇上,工资高于同行业平均水平,福利待遇优厚,为员工提供广阔发展空间和晋升机会,扣除社保后,基层员工 1-2 月平均月薪 9886 元,店长月均 78058 元,团队凝聚力强,为优质服务提供有力保障。
05
万德隆与王献忠
万德隆 1999 年在河南省南阳市创立,创始人是王献忠。
王献忠 1988 年怀揣母亲东拼西凑借来的 800 元钱北上寻梦,最终把落脚点定在南阳。他一开始从事糕点行业,并以先吃后买的营销方式,赚取了人生的第一桶金。
1993 年,伴随着糕点生意的成功,王献忠又投身不锈钢厨具和餐具生意。1999 年春节,王献忠在郑州看到一家中型量贩火爆的销售场面,深受触动,回南阳创办了南阳第一家量贩 —— 万客隆量贩(后更名为万德隆量贩)。
当时,业内专家高度评价,称超市这一全新的经营理念进入南阳,引发了南阳商业的一场革命,并最终把南阳零售业带出低谷。万德隆走的是 “农村包围城市” 的路线,2001 年,在县城 —— 镇平开设第一个店,从此确立连锁发展之路,并迅速向市区过渡。
2001 年 —2006 年,万德隆发展迅速,先后新开了金汉丰店、南航店、南纺店等近 20 家分店。2006 年 1 月,万德隆开始转型,建立综合卖场。2011 年,建立汇集超市、品牌服饰、家电、珠宝、餐饮、游乐场于一体的百货综合体 —— 新野店,为公司百货经营奠定了基础。
在 2024 河南民营企业 100 强发布名单中,万德隆以 46.65 亿营收排名第 65 名 ,展现出其在区域市场的强劲实力。
万德隆与洛阳大张、许昌胖东来、信阳西亚共同发起、组建了四方联采平台,基于此采购优势,万德隆的生鲜、烟酒等产品直接以低成本采自源头厂家,质优价低的高性价商品成为黏住消费者的利器。早在 2013 年,万德隆物流配送中心投入使用时,就配备有中央厨房及加工车间,自主生产馒头、豆芽、面条等熟食面点,自制商品几乎当天就会销售一空,而且利润可观。
从 2015 年开始,万德隆门店商品尤其是生鲜商品的定价、位置陈列等都交由总部业务部门,由采购直接对门店商品负责,门店员工对销售负责,门店管理更加科学高效。
此外,万德隆还积极参与当地公益事业,在疫情期间保障物资供应、稳定物价,组织员工参与志愿服务活动 ,在南阳及周边地区拥有广泛的消费群体和较高的市场认可度。
06
鲜风生活与赵鑫
鲜风生活 2004 年起家于河南开封,创始人是赵海峰。
赵海峰深耕河南零售20年,早期通过传统商超积累了丰富的供应链资源。它将自身定位为年轻时尚的社区超市,以年轻消费群体为主要目标客户,致力于为他们提供高品质、个性化的商品和服务,打造时尚、活力的消费场景。与很多老板不同的是赵海峰为人极为低调,甚至在网上都很难找到其公开的照片。
在河南商超版图中,鲜风生活自 2004 年于开封起家后,逐渐崭露头角,成为备受瞩目的零售品牌。凭借一系列鲜明特点与突出优势,在激烈的市场竞争中闯出一片天地。
鲜风生活十分注重商品品质,尤其在生鲜领域构建了全球化、地标化供应链系统,确保生鲜商品新鲜且可追溯。从源头把控,要求水果从采摘到上市不超一周,上市到下架不超三天;大部分蔬菜每日新鲜采摘,从农田到店不超 12 小时,力争到餐桌不超 24 小时。肉品售卖 4 小时后打折,上午、下午分别出清;果切依品类每小时调整价格。在熟食方面,聘请资深师傅加工,自建中央厨房开发出约 30 个熟食商品 SKU 与超 100 个烘焙商品 SKU,每日新鲜制作,让顾客品尝到记忆中的味道 。
在服务层面,其贴心程度可圈可点。店内设置顾客自助服务区,配备微波炉、医药箱、复称台、免费打印机等设备;提供宠物推车、尿垫,方便养宠人士购物;榴莲免费试吃,直至顾客满意;水果若不好吃或顾客不满意,可退货;还成立服务小组,为行动不便者送货上门。同时,响应速度快,设有两分钟响应的售后服务机制。此外,鲜风生活重视员工,给予员工高薪与优厚福利,新员工底薪 6000 元起,部分专业岗位底薪达 10000 元,员工入职满一年享 15 天年假,这种对员工的关爱促使员工热情服务顾客 。
在业态创新上,2014 年 9 月开业的 “金城店”,作为生鲜加强型社区超市,领先行业 5 年打造社区型超市业态。2023 年开业的郑州熙地港店,作为新一代生鲜食品精品超市系列旗舰店,占地 3000㎡,完备的鲜风医药、现烤面包、熟食、百货等细分品类,迅速吸引大量顾客。2024 年开业的印象汇店,是目前最大、功能最齐全门店,延续高品质服务,配备母婴室,设立卖场专用电梯和卫生间 。
截至目前,鲜风生活已开设 10 家门店,年营业额递增 25%,多数门店年营收破亿。旗下拥有 “麦语鲜风”“鲜风医药”“茶屿鲜风” 等自营品牌,自有品牌商品超 700 个,成为品牌极具号召力的品类。从发展态势看,鲜风生活正以创新、品质、服务为利刃,在河南乃至全国商超市场拓展版图,书写属于自己的商业传奇 。
07
华豫佰佳与段运杰
华豫佰佳 2008 年成立,是土生土长的郑州品牌,创始人是段运杰。
段运杰创业时,正值商超行业发展的黄金时期,但他并未盲目跟风扩张店铺数量。他深知市场竞争的激烈,只有稳扎稳打,以严苛标准打磨自身,才能在市场中立足。
在发展初期,他亲自把控商品采购、店铺运营等各个环节,深入了解消费者需求,不断调整商品品类和服务策略。
经过 16 年的深耕细作,华豫佰佳不仅未被外来大型连锁商超的冲击打倒,近年来更是与万达携手并连开三店,从郑州本土迈向全省版图,营收连续多年保持两位数增长,在社交媒体上被称为 “河南超市行业的黑马”“郑州最被低估的超市” 。
08
淘小胖与郭军涛
淘小胖成立于 2021 年 11 月,创始人是曾在许昌市胖东来商贸集团有限公司担任高管、总经理的郭军涛。
离开胖东来后,郭军涛凭借在零售行业积累的丰富经验和对市场的敏锐洞察,决心打造一家具有独特风格的精品超市。
2023 年 4 月 14 日,位于郑州高新区的正弘汇的淘小胖精品超市开业,采取全自营的运营模式,旨在确保产品品质。在商品品类上,仅进口商品品类就达 7000 多个,占到总品类的 40%。
在经营特色上,它与河南知名超市胖东来有相似之处,因此也被不少人称作 “郑州版胖东来”。
在服务细节方面,淘小胖熟食区明确标注不好吃可办理退货;果切 4 小时后打 7 折出售,8 小时后直接下架。
在商品方面,有与胖东来相似的网红芋泥大月饼、精酿原浆啤酒、浓香型白酒,以及自有品牌系列果汁等。
目前,淘小胖已在河南多地布局门店,如许昌禹州、安阳市区、新郑龙湖镇等地,且不断拓展新的市场版图。
据相关数据显示,淘小胖用 3 年时间成为实体零售业标杆案例,年均开店 2 家,单店日均销售 60 万,年利润达 1500 万,以郑州荥阳吾悦广场店为例,4000㎡门店开业即盈利,客单价 85 元,是原驻场商超的 6 倍 。员工时薪达 45 元(行业平均约 20 元),超额利润分红覆盖全员,在短短几年内取得了不俗的成绩,展现出强大的市场竞争力。
结语
这 8 个河南人与 8 个河南本土超市品牌,无疑是引领中国商超创新发展的中坚力量。
他们以敢为人先的魄力,打破传统零售的桎梏 —— 从胖东来 “以客为尊” 的极致服务,到鲜风生活精准锚定年轻消费群体的业态革新;从大张超市全产业链布局的成本优势,到西亚和美 “对人好” 的差异化经营哲学,每个品牌都以独特的商业智慧,为行业提供了多元发展样本。
他们不仅用超百亿的年营收规模证明实力,更以遍布全国的门店网络、持续增长的市场份额,重塑中国商超的竞争格局。
撰文:柯不楠
排版:柯不楠
校对:十 三
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