浙江
你遇到过买的衣服没穿几次就褪色的情况吗？
最近19楼APP网友就遇到了这样的糟心事
19楼APP用户@乔丹踩雷记
洗过一次之后的乔丹男裤，用事实说话。
退货退款强硬回绝，洗涤原因概不负责。
大义凌然怎可不被世人所知？试过了，所谓投诉只能呵呵。品牌去魅，用脚投票。
帮帮团联系上了楼主：
“我是今年1月过年时带家人到这家乔丹门店购买的衣服，当时买了四件，现在其中一件只洗过一次就褪色严重，差不多算报废了。门店工作人员让我送衣服去检测，就没有后续了。而且当时在门店充值我也被他们忽悠了，当时说充值了全国门店都能用，但其实我回老家的乔丹门店就是用不了的。
5月份时我去找过门店，对方承认褪色，但说过了质保期不能退换。目前，充值卡剩下的钱我已经让对方退还了。现在的诉求就是把这条褪色裤子的钱退给我。”
帮帮团联系上乔丹乔丹体育客服中心，语音提示播放了相关的售后政策，“乔丹根据国家三包执行售后服务，对产品出售之日起，凉鞋、拖鞋三包期为一个月，运动鞋和休闲鞋为三个月，服装产品为七天，产品已过三包期，将无法进行三包。”
客服中心工作人员也表示，超过三个月的售后问题时间太长，没办法处理。“如果门店说要走鉴定流程，建议以门店告知情况为准。”
帮帮团联系上了吾悦广场乔丹店门店，店长回应称，“他这个裤子已经过三包期了，没办法退。如果消费者真的觉得衣服有问题，可以提供相关证据，届时我们也可以提供服装鉴定报告给他。后来我们也提醒消费者注意一下洗涤方式、晾晒方式。因为有一些黑色的裤子，如果洗涤剂里面有漂白成分，或者放在太阳底下暴晒，肯定都会有一点问题。充值卡的钱已经退给他了。”
楼主的帖子发出后，引发了很多网友的讨论。有人觉得是衣服质量问题，但发现问题应该早点找商家处理。
有人则建议楼主更换洗涤方式。
不少网友分享了和楼主类似的经历，有人成功退换，有人则不了了之。
还有人举一反三，提出品牌并不意味着好品质。
对此，你怎么看？
你遇到过类似的事吗？
欢迎在评论区一起聊聊！
19楼论坛
编辑：皮卡牛
审核：INN LUU
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
