6月9日,秦皇岛市多地遭遇突发性冰雹灾害,导致车辆受损严重。面对灾情,国寿财险秦皇岛中支迅速启动理赔应急处置方案,成立应急响应工作小组,统筹调配资源,全力投入救灾理赔工作。
截至6月11日,因冰雹灾害受损的报案已超400笔,应急响应小组人员已连续工作48小时,对所有受灾案件进行照片整理、系统录入、定损理赔。全体一线理赔人员有激情,在状态,优化理赔流程,提升理赔效率,确保让每一位受灾客户都感受到国寿财险“有温度”的服务。
国寿财险秦皇岛中支将持续践行“以客户为中心”的服务理念,以专业、快捷、便利、贴心的服务,为受灾群众撑起“保护伞”,为地方经济恢复贡献保险力量。
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