北京
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6月9日，美的集团就北美U型空调窗机召回事件发来说明称，这是主动召回，非强制召回；该产品符合北美市场产品标准，导致召回的贯流风轮叶片发霉问题，是外部特殊环境条件引发的极端罕见的个别现象，对比该型号产品上市以来超170万台的总销量，客诉率低于万分之一。
在说明中，美的集团表示，美的近期关注到北美市场有用户反馈U型窗机贯流风轮叶片出现发霉现象，对此高度重视，已主动发起针对美国及加拿大用户的召回服务行动。
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