刘强东的京东“朋友圈”为何越玩越大？

来源|中访网

责编|李晓燕

最近，京东的动作频繁，让人目不暇接，而刘强东的身影也频繁出现在大众视野中，每一次露面都引发不小的轰动。

先是亲自送外卖，骑着小摩托穿梭在大街小巷取餐送餐，那迷茫又认真的模样被网友抓拍，迅速在网络上掀起一阵热潮，让京东外卖成功出圈，热度居高不下。紧接着又现身日本街头，身着印着京东外卖二维码的猪猪侠T恤，为京东外卖海外拓展亲自“吆喝”。除了线下的这些亮眼操作，线上也没闲着，他对京东业务的各种指示，不断向外界传达着京东的发展方向和决心。

就在大家还在热议刘强东这些举动时，京东又抛出了一个重磅炸弹。京东集团与华润集团正式签约，达成全面战略合作，这无疑是一枚投入市场湖面的巨石，激起千层浪。

此次合作的范围极其广泛，涵盖香港及海外业务、消费、能效管理、商业地产、医药健康、产业金融、物流服务、数字化等多个重要领域 ，可以说是多产业、全方位的深度融合。而刘强东出席在华润集团总部举行的签约仪式，更是彰显了京东对此次合作的高度重视。

实际上，京东与华润并非初次携手，此前双方已在零售、健康、科技、物流、产发等领域有过合作。像今年1月京东健康与华润三九达成战略合作，共同打造全渠道医药零售标杆；3月华润酒业与京东升级合作，助力酒类行业高质量发展。但这次在集团层面的全面战略合作，标志着双方合作迈向了一个全新的高度，未来合作的深度和广度将不可同日而语。

对于京东而言，华润拥有的庞大实体网络和丰富产业资源，是极具吸引力的宝藏。华润旗下2000多家华润万家门店，就像一个个坚实的据点，京东可以借助这些据点进一步完善线下履约能力，实现线上线下的深度融合，给用户带来更加便捷、高效的购物体验。

而华润也看中了京东强大的数字化能力。在数字化浪潮席卷而来的当下，传统业务转型迫在眉睫。京东的数字化技术能够帮助华润提升运营效率，优化供应链管理，精准洞察消费者需求，从而在激烈的市场竞争中占得先机。这是一场双赢的合作，双方优势互补，携手共进。

今年以来，京东在刘强东的带领下，积极拓展“朋友圈”，盟友不断增多。2月底，正值小米SU7 Ultra上市，京东与小米达成合作，小米汽车京东官方旗舰店正式营业，开启整车预约试驾、汽车用品销售、养车服务等业务，为京东在汽车销售服务领域打开了新的大门。

5月初，刘强东又与于东来强强联合，京东物流与胖东来商贸集团计划投资12.5亿元打造京东物流(许昌)供应链产业基地。该项目占地135亩，建筑面积达18.5万平方米，建成后预计年产值约25亿元，利税5000万元。这一合作不仅推动了当地经济发展，也为京东物流在中部地区的布局落下重要一子，进一步完善了物流网络。

618大促前夕，京东与小红书战略合作升级，推出“红京计划”。入驻京东的品牌商家（除部分特殊类目外）可以在小红书使用“种草直达”功能，用户点击广告就能直接跳转到京东APP购物，简化购物流程，实现了内容种草与电商购物的无缝衔接，为双方用户带来全新体验，也为电商营销开辟了新路径。

刘强东如此积极地为京东拓展业务版图、扩大“朋友圈”，背后有着深刻的战略考量。当下的电商市场竞争异常激烈，犹如一片没有硝烟的战场，各方势力都在角逐。京东要想在这片战场上持续保持优势，就必须不断创新、拓展业务边界，寻找新的增长点。

外卖业务就是京东开拓的新战场之一。刘强东亲自下场送外卖，并非只是简单的作秀，而是有着深远的战略意义。他深入一线，能够真切地了解外卖业务的痛点和需求，从骑手的待遇保障，到用户的体验感受，再到商家的合作诉求，都能直接掌握第一手资料，以便更好地优化业务。他提出京东外卖利润率不准超过5%，为商家减轻负担，吸引更多优质商家入驻，以品质外卖为切入点，在竞争激烈的外卖市场中撕开一道口子，开辟出属于京东的独特赛道。

在刘强东的带领下，京东的一系列动作正在重塑其商业生态。他重回一线后，不仅关注业务拓展，还重视组织优化和员工激励。精简组织层级、调整高管人事、推广“BigBoss”机制，赋予基层团队更多自主权，提升决策效率。连续6次为基层员工涨薪，为外卖骑手缴纳社保，启动史上规模最大的校招，这些举措极大地凝聚了人心，让京东全员的战斗精神被重新点燃。

刘强东还早早布局AI大模型和机器人领域，通过技术升级提高供应链效率，为品牌、商家、员工和消费者创造更多实惠。在他的战略规划下，京东正朝着多元化、数字化、智能化的方向大步迈进。

如今，刘强东已经重回京东一线，以创业者的姿态，带领京东开启新的征程。未来，在他的带领下，京东有望继续在各个领域开疆拓土，创造更多辉煌的成绩，让我们拭目以待。