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探寻大厂“稳就业”创新样本|刷视频也能找工作 快手“直播+”带岗有妙招

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中国商报(记者 冉隆楠)如今的直播间,不仅能卖货,还能帮忙找工作。打开手机,点开直播间,求职者不仅能看到企业环境,还能通过实时互动让主播介绍企业和招聘岗位,薪资、工作时长、企业福利……随着直播带岗越来越受到用人单位和求职者的青睐,从蓝领群体到高层次人才,众多招聘正在加速向线上转移,直播带岗也成为各地促就业的新机制。

作为头部短视频平台之一,快手从2022年就推出“快聘”业务,开始探索“互联网+直播带岗”的数字化招聘新模式,截至2024年年底,已有超过40万名专职主播在快聘从事直播带岗服务,吸引了月度达2.5亿人次的劳动者参与,成为稳就业的重要力量。

直播间也能找工作

40多岁的徐茂红之前从没想过,自己还能在刷视频的时候找工作。

2022年刚过完年,徐茂红在刷快手视频的时候刷到了一个直播带岗的直播间,感觉主播讲得挺真实的,抱着试试看的想法,第二天就接到了公司的电话。“非常方便,不用来回跑,等电话通知就行,简单快捷。”徐茂红没想到刷直播间真的刷出了自己的新工作。

“主播讲得非常详细,公司的吃住环境,还有交保险的情况等等,都很真实。”以前在青岛开叉车的徐茂红,顺利通过直播间入职阿法拉伐公司,成为喷漆技术工,平均月工资达到9000多元。“以前一个月挣5000、6000元,现在有班车,周末休息,8点上班,4点半就下班,干得很有动力。”

1975年出生的黄占双同样通过刷快手找到了新工作。“我刷快手看到了,在上面问了下,加了联系方式,通过快手短视频找到了职小二。”黄占双说,职小二详细告知了工厂情况和薪资待遇,自己就选了这家公司面试、入职。“感觉现在信息覆盖越来越广,不只是娱乐,购物、房屋、入职都可以在快手上实现。”

据悉,早在2022年,快手就推出蓝领招聘业务“快聘”,无需投简历,一键即可报名,简易化的操作更适合蓝领群体。受益于快手用户的强信任关系和高频的真实互动,“快聘”的入职成功转化率行业领先,让蓝领用户求职的门槛变得更低,企业实际的转化效果更好。相关数据显示,快手快聘月活跃用户规模达2.5亿,提供岗位的企业总数达24万家。

不仅平台在发力,北京、江苏、山东、山西等多地人力资源社会保障部门积极创新招聘方式,通过在快聘平台开展直播带岗,线上线下结合解决未就业高校毕业生、农民工、退役军人等重点就业群体的求职需求和用人单位的用工需求。

“职小二”们带岗忙

不仅蓝领们通过直播间找到了自己的新工作,直播带岗也催生出一种新职业——直播招聘师。

职小二是职多多在快手平台的直播招聘账号矩阵,主要为制造业和服务业蓝领提供就业服务。目前,职小二在快手平台建立起700多个直播招聘矩阵账号,培养700多名直播招聘师,平台粉丝量超过2000万,一年帮10万人找到了工作。

大学生顾文文从青岛科技大学毕业后,干起了直播招聘师,目前在快手平台的粉丝量达到20.8万。“从0开始,到学习了设备调试、直播技巧、数据复盘、短视频拍摄、直播投流等直播全链路,自己得到了全面的锻炼。”说起自己的职业,顾文文表示通过线上直播招聘的方式帮助很多人解决了就业问题,这份工作很有意义。

职小二主IP账号闫伟·职小二的粉丝量超过536万,在平台建立起700多个直播招聘矩阵账号,有700多个招聘主播(全职30多个,兼职700个),平台粉丝量超过2000万。据悉,该账号一年入库简历100万份左右,投递简历中有10%的人找到了工作(首次投递转化率2%左右,私域再转化的转化率到10%左右),一年帮10万人找到了工作。

越来越多的“职小二”们,正以更专业化、更规范化的姿态活跃在直播间里。截至2024年年底,山东“职小二”采用实景搭建、通过专业的直播招聘师团队的岗位讲解,解决不同用人单位的用工需求。主IP号粉丝已经超过550万,矩阵粉丝量突破3200万,一年帮超10万人找到工作。浙江“最佳东方”的带岗主播在用人单位进行“沉浸式”探岗直播,为求职者提供更加直观、真实的岗位介绍。2024年,“最佳东方”直播带岗1000多场,提供超7万个岗位。吉林“为农人力”一年时间打造4个百万粉丝招聘账号,总粉丝量达1200万,全年服务求职者数万人次。

快手数据显示,截至2024年年底,已有超过40万名专职主播在快聘从事直播带岗服务,吸引了月度达2.5亿人次的劳动者参与。

政企合作助力稳就业

在推动直播带岗在就业公共服务领域应用的过程中,各地公共就业服务部门在直播招聘实践方面进行了诸多创新和尝试,在基地建设、创新功能、品牌培育等方面都积累了丰富的经验,形成了一系列具有地方特色的成功案例。这些实践不仅提高了求职招聘的供需对接效率,还促进了就业服务的创新与发展。

广东省直播带岗由市场自主行为发展到政府与市场齐头并进,掀起政府、第三方机构、企业和院校多方共同参与的热潮。据不完全统计,2024年,全省共建设直播带岗基地(直播带岗间)224个,培育品牌98个,开展活动2915场,参与用人单位7.6万多个,提供岗位71万多个,线上观看1425万多人次。

江苏省各地通过与电视台、直播基地、网络平台等机构合作,实现了直播带岗的广泛覆盖。江苏省已建设直播基地95家,开展直播超2928场(2024年1628场),提供岗位超451万个(2024年181万),形成了“就在江苏”“无锡云聘”“盐职有你”等一批直播带岗品牌。

上海市制定《直播带岗活动工作指引》,为夯实用人单位用工“云”服务设立全市统一的技术规范。上海市人力资源和社会保障局带头开展“重点用人单位直播带岗系列活动”。

与此同时,用人单位也越来越多地采用直播带岗这一创新模式,以满足其多样化和快速变化的用工需求。如歌尔股份已将直播带岗作为常态化的招聘手段;2024年天鹅到家直播带岗场均报名人次较2023年增长73%;中通快递在快手通过数字人技术提高简历收集效率,目前拥有30个区域及10个数字人账号,近半年收集简历数超过2万。

政府网上搭台,用人单位直播招聘,直播带岗正在全国掀起人力资源服务数字化变革新浪潮。快手也在不断突破招聘模式的边界,推动行业创新,为求职者和企业带来更好的服务体验。

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