河南
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近日，河南省市场监管局向全省新能源汽车维修保养企业及相关经营者发布重要提醒告诫书，旨在规范快速发展的新能源汽车后市场服务价格行为，切实维护消费者权益与市场秩序。
随着河南省新能源汽车保有量持续增长，维修保养需求显著提升。为保障市场健康运行，省市场监管局依据《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，提出五项核心要求：
- 严守法规，诚信经营： 企业须严格遵守价格法律法规，履行主体责任，坚持公平、合法、诚实信用原则，为消费者提供合理价格的服务与商品。
- 全面明码标价： 维修保养服务及销售配件必须清晰、准确标示服务项目、内容、价格或计价方式，以及商品品名、价格与计价单位。标价须真实、醒目，价格变动及时更新，严禁在标价外加价或收取未标明费用。
- 严禁价格违法行为： 经营者不得利用虚假或引人误解的价格手段诱骗交易；不得捏造散布涨价信息、串通哄抬价格；严禁超出正常存储数量或周期囤积紧缺配件，并借机大幅抬价扰乱市场。
- 强化行业自律： 相关行业协会应积极引导会员守法诚信经营，推动行业自律，共同维护价格秩序，不得组织串通涨价、垄断或操纵价格。
- 主动自查整改： 各经营者及单位须对照法规要求，立即开展自查自纠，规范自身价格行为。
省市场监管局明确表示，将加大市场巡查检查力度，对经提醒告诫仍不整改的价格违法行为依法从严查处。消费者若发现涉嫌价格违法线索，请妥善保存证据并立即拨打12315热线进行投诉举报。
此监管行动直接回应新能源汽车后市场快速扩张带来的潜在价格乱象，为车主享受透明、公平的维修保养服务提供了有力保障。
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