文旅商业探索:文旅奥莱融合 释放高质量发展综合效益

文旅奥莱融合通过创新商业模式与资源整合，已成为释放高质量发展综合效益的重要路径。近年来，这种融合文化旅游内涵与奥特莱斯商业模式的新业态——“文旅+奥莱”，在探索实践中展现出蓬勃生机，已在全国多地落地生根、开花结果。这一模式不仅有效盘活了存量资源、丰富了消费场景，更在提振地方经济、促进文化繁荣、保障社会民生等多个维度释放出显著的综合价值，成为推动商业创新与区域协调发展的重要探索。在行业实践中，全中奥莱(浙江)商业管理有限公司作为该模式的倡导者和先行实践者，为这一融合业态的成熟推广提供了有益经验，作为文旅商业探索成功的模式向大家分享。

一、盘活存量资产，激活城市发展新动能

文旅奥莱融合模式正成为盘活存量资产、激发城市动能的有效路径。这一模式通过商业与文旅的深度联动，激活闲置资源，创造消费新场景。

面对部分传统商业载体效能不足的共性问题，“文旅+奥莱”模式提供了创新解法。该模式通过轻资产运营策略与深度场景再造，对闲置商业物业、工业遗存等进行有效激活与价值提升。

这一路径显著降低了开发建设强度与成本投入，避免了资源闲置浪费，实现了存量空间资源的高效集约利用，为城市空间更新与功能优化注入了新的活力。

文旅奥莱模式本质是“存量资源+新消费需求”的精准匹配。未来需进一步深化文化挖掘能力、优化金融支持体系，推动存量资产从“物理更新”迈向“价值再生”

二、深化文商旅融合，践行国家战略方向

“文旅+奥莱”模式高度契合国家“十四五”规划关于推动文化产业与旅游产业深度融合、实现高质量发展的战略部署。

1、现在普遍是通过在奥特莱斯业态中系统融入非物质文化遗产展示、地方民俗互动体验、艺术创意市集等高品质文旅内容，成功将购物场所升级为兼具文化沉浸感与消费吸引力的复合型目的地。

2、通过将购物场所升级、文化沉浸感、消费吸引力，这类复合型目的地实践了“以文塑旅、以旅彰文”的指导方针，显著增强了商业项目的文化内涵与综合竞争力。全中奥莱在此领域的探索，为深化文商旅融合提供了可资借鉴的实践样本。

3、当前文商旅融合已从单一业态叠加转向系统性创新，需持续深化供给侧改革，响应"人民美好生活需要"的时代命题。

三、赋能地域品牌，打造城市文化新名片

文旅商业通过深度融合在地文化与现代消费业态，成功赋能地域品牌升级，打造出具有辨识度的城市文化新名片，主要体现在以下核心路径：

文旅奥莱项目注重挖掘与整合地方特色文化资源（IP），并寻求与国际知名品牌的创新合作。部分项目还成功将本土非遗技艺、文化符号与奥莱名品结合，开发出兼具文化底蕴与时尚品质的特色商品。此举不仅有效传播了优秀传统文化，提升了本土文化品牌的价值认知度，也塑造了城市对外展示的独特文化标识与魅力窗口。

(国际知名品牌合作并落地全中奥莱的各品牌店)

人大文化产业研究院文旅融合研究中心、中国文化信息协会协会文产融合发展委员会宋存详主任认为:文旅商业的核心在于以文化基因重塑消费价值链，通过场景创新、政策协同、技术应用与符号提炼，将地域资源转化为可持续的城市品牌资产。未来在传播与提升了本土文化品牌的价值认知度，需进一步挖掘文化表达力与情绪感染力，推动“网红效应”向“长红品牌”跃升。

四、拓宽就业渠道，筑牢民生保障根基

文旅商业项目通过产业融合与创新模式，有效拓宽就业渠道并筑牢民生保障根基。目前，大型文旅奥莱项目的建设和运营，直接创造了涵盖零售服务、运营管理、文化演艺、技术保障等领域的数千个就业岗位。

文旅奥莱项目其强大的产业集聚与辐射能力，有效带动了周边餐饮住宿、物流运输、文化休闲等配套产业的协同发展，进一步扩大了社会就业覆盖面，为地方落实“稳就业、保民生”任务提供了坚实的产业支撑。

记者与全中奥莱的“文旅商业探索”一行在全国各地调研考察时，针对文旅商业在‌衡阳市南岳发现，他们通过“旅游+”融合战略开发民宿、土特产加工等岗位，2024年春节吸引游客123万人次，带动居民“干旅游活、吃旅游饭”;在云南瑞丽、河口等口岸发展文旅结合劳动密集型产业，强化边境就业支撑。各地既拓宽了就业渠道，又筑牢起民生保障根基。

(全中奥莱的“文旅商业探索”一行在全国各地调研、考察)

文旅商业项目通过场景创新、技能提升和政策协同，不仅创造了多元化就业机会，更通过产业链延伸实现民生保障的可持续性，成为区域经济与民生福祉协同发展的重要引擎。

五、创新运营与管理，提升了商业管理质效

相较于传统模式，文旅奥莱普遍采用集中化、智能化的管理运营体系，特别是在统一收银、数据分析等方面。这优化了商户的资金管理效率，降低了运营风险，同时基于对消费数据的深度挖掘分析，能够更精准地指导业态优化、服务升级与营销策略，形成运营效率与消费体验双提升的良性循环机制。通过创新运营模式显著提升管理质效，主要体现在以下方面：

1、‌业态融合创新‌。"文旅+奥莱"模式重塑消费场景，释放商业活力，华侨城推行"All in One"理念，整合文化、旅游、商业等六大要素形成复合业态;据全中奥莱总经理陈伟介绍:他们香港的全中奥莱有限公司通过对内地"文旅+奥莱"模式+多业态融合的综合数据分析，当"文旅+奥莱模式+多业态融合"后，实现资产总额22%增长，营收增长达65%。

2、‌智慧化管理。‌运用物联网、大数据技术实现实时人流监控与精准调度;研发自动识别管理系统，优化旅游资源调配与商业活动规划。

3、‌体验式消费升级‌。文旅消费带动效应，形成消费生态闭环;沉浸式体验场景，激活消费动能;高端文化产品，丰富文旅供给体系。

4、‌数字技术赋能‌。通过AR技术实现场景互动;数据分析平台助力精准营销，通过抖音营销实现1.2亿元营收。例如甘肃省博物馆的文创产品结合3D技术开发网红IP，年销售额达700万元。

六、激发内需潜力，点燃消费增长新引擎

文旅商业通过深度融合文化、旅游与商业元素，正成为激发内需潜力、点燃消费增长的新引擎。

奥特莱斯业态“品质优、价格惠”的核心吸引力，叠加文旅场景提供的沉浸式体验与社交属性，有效延长了顾客驻留时间，显著提升了客单价与复购率。相关市场观察数据显示，文旅奥莱在促进零售消费、释放内需潜力方面展现出优于传统商业体的效能，正日益成为激发区域消费市场活力的重要力量。

七、优化商业生态，破解非核心城市招商瓶颈

现在在部分非一线城市和区域，文旅奥莱模式凭借其可预期的稳定客流、成熟的运营平台及显著的品牌集聚效应，成功吸引了众多国际知名品牌及区域首店入驻，有效改善了当地商业品牌结构，缓解了“优质品牌引入难、消费人气聚集难”的普遍性难题，助力构建更具活力与层级的区域商业生态体系。全中奥莱在项目选址、品牌招商与运营标准化方面的经验，对此起到了积极的推动作用。

(选址未来运动场、公园边，即将开业的海宁市全中.金钻城市奥莱)

文旅商业通过场景创新（如沉浸式演艺、商旅文街区）、县域下沉、科技赋能和政策协同，显著释放内需潜力。未来需持续深化业态融合，优化消费体验，进一步激活“文旅+”对经济增长的乘数效应。

八、助力产业循环，服务供给侧结构性优化

文旅商业作为连接消费与生产的关键纽带，正通过供给侧结构性优化与产业循环联动，推动经济高质量发展。

奥莱商品面对零售领域的结构性调整需求，文旅奥莱模式为品牌库存的合理、高效流转提供了专业化、规模化的渠道。同时，依托文旅引流带来的稳定消费群体，进一步扩大了销售规模，为制造业企业优化产能配置、提升供需匹配效率、加快资金周转提供了有效的市场支撑，积极服务于深化供给侧结构性改革的宏观目标。

全中奥莱“文旅+奥莱”模式的实践表明，其价值远不止于商业层面的创新突破。它通过资源整合、业态融合与模式创新，在盘活存量资产、促进文商旅深度协同、扩大社会就业、激发消费潜力、优化产业生态等方面产生了积极而广泛的社会经济效益。作为该模式的主要探索与践行者，全中奥莱通过对相关市场主体的融合，为这一创新路径的深化发展积累了宝贵经验。全球博士联合会GDA会长、东方经济研究中心主任、博士生导师张益波教授认为:随着“文旅+”应用场景的不断拓展与创新深化，这一融合模式有望在城市更新、县域商业体系建设、乡村振兴以及持续推动消费升级等国家重大战略部署中发挥更积极的作用，为经济社会的高质量发展贡献更多融合创新的智慧与力量。