药店关店潮下，千亿级社区生意等着落地丨产经观察

最近几年，零售药店在城市社区遍地开花，甚至还出现“药店多过米店”现象。零售药店“关店潮”已经来临，未来将何去何从？

当零售药店赚差价无以为继，不妨把格局打开，让药店成为“健康管理”万亿市场的超级入口，就会发现一片新“蓝海”。

统计数据显示，中国慢病患者超3亿人，健康管理市场规模突破8000亿元，40%的消费者愿意为专业健康服务付费。

作为国内首家上市的医药产业互联网企业，药易购（300937.SZ）通过新零售模式的创新之路，构建社区健康管理生态，让药店变身“健康之家”，目前正在成都多个社区落地。

近日，大成产经及多位企业家组成调研组，专题调研四川合纵药易购医药股份有限公司。药易购董事长李燕飞介绍新零售板块发展情况，药易购健康之家模式运营成熟，并已落地成都重庆等多个城市，希望在更多城市社区推广和落地。

构建社区健康管理生态

在成都武侯区董家湾北街，“药易购健康之家”成为社区居民最喜欢的健康邻居。门店结合惠民云超市产品，覆盖药品、食品饮品以及日用品等，通过异业联动、组合营销，为市民带来丰富的健康生活方式。

以健康之家为核心，药易购全力构建社区健康管理生态，重新定义零售药店的服务边界。

社区居民成为会员后，可以长期参与“爆品金”活动，还可享受不定期健康监测、便民生活服务、健康科普、个性化健康管理、用药提醒等大健康综合服务。

【政策支持】
今年4月，国家卫健委等12部门印发《促进健康消费专项行动方案》，零售药店的功能转型与升级成为亮点。
《方案》明确提出，引导零售药店拓展健康促进、营养保健等功能。发挥零售药店执业药师优势，开展合理用药、慢性病管理等健康知识咨询和宣传，推广健康消费理念。

打造慢病健康运营服务体系

在这场创新变革中，药易购正推动社区药店向区域慢病管理中心发展，将专业的慢病管理团队向终端赋能。

药易购已将服务扩展至糖尿病、高血压等种常见慢病管理领域，为会员提供从筛查、建档、用药指导、健康监测到生活方式干预的系列化、个性化专业服务，将专业化的慢病管理能力“植入”到离居民最近的社区药店。

药易购董事长李燕飞介绍说，药易购也在加快投资膳食营养、药食同源、糖尿病、高血压专病、可穿戴医疗设备等多个品类赛道。

药易购通过对零售终端输出专业的慢病健康管理服务，打造慢病健康运营服务体系，并为中老年群体提供涵盖健康监测设备、膳食营养、药食同源产品、居家护理用具等适老化产品。

数智化打造科技生态平台

在传统医药零售渠道收缩的背景下，药易购的社区生态模式却不断发展壮大，其背后的密码源于公司在2024年的数智化转型。

药易购以打造“科技大健康生态平台”作为核心战略，在数智化信息技术、医药电商、新零售、C端新兴流量等多个关键环节加大投资力度。依托“互联网+AI智能+大数据”为核心的SBbC生态，实现全场景数字化闭环。

同时，还借助大语言模型、AI创新以及行业供应链金融等手段，赋能中小企业数字化升级，构建起“平台赋能-数据流通-生态协同”的良性循环，进一步拓展其业务生态的广度与深度。

药易购一直专注于全渠道医药服务，主要面向院外市场的医药流通服务。药易购去年实现营收43.81亿元，净利润1635.82万元。

“数智化赋能增值服务，已成为公司重要业务拓展方向”。李燕飞在交流中表示，药易购将把握医药电商、新零售、MAH等领域的新兴机遇，积极培育第二增长曲线。

大成产经认为，社区药店商业模式，已进化到新的阶段——“前端极致低价、后端生态变现、数字资产沉淀”。以平价药品吸引高频消费人群，建立慢病患者用户池，然后通过健康咨询、康复产品等高附加值业务盈利，并记录用户用药习惯、健康指标，构建精准服务模型。

医药零售行业正在经历前所未有之变局：一边是电商冲击下的利润寒冬，一边是健康消费的生态红利。敢于把药品当成“成本项”、用健康服务重构商业逻辑的玩家，正在悄然掌控下一个十年的财富密码。

这场变革没有旁观者——要么构建健康生态，要么成为生态的附庸。

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