近日,多位网友发现,白象的“多半袋/桶面”系列产品,在包装上标注了“‘多半’是白象食品有限公司注册商标”,引发网友热议。
6月4日晚,白象在社交平台发布声明回应:目前我公司在售的"多半"产品,是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大份量产品。"多一半"是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品。
"多半"商标申请注册的初心是为了与常规份量产品做区分,便于消费者选购。如因此给消费者造成误解,我公司诚挚地表示歉意。
始终以消费者为本,回应消费者的关心关切,这是我公司的经营原则,为此,后续我公司将尽快调整"多半"产品包装,避免引发消费者的误解。
网络截图。
据潇湘晨报此前报道,6月4日,白象客服告诉潇湘晨报记者,“多半“确是商标,“多半袋/桶面”仅为产品名称,商品克重以包装上标注为准。对于网友的意见,客服称将反馈给建议部门。
记者经过实测发现三款“多半”系列商品相较于以前相同口味的商品,面饼确实增加了25克,增幅未达一半。
潇湘晨报记者 钱嘉鑫
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