山东
齐鲁网·闪电新闻6月3日讯（山东经济广播记者）近日，菏泽曹县范女士向山东经济广播《民生无小事》节目反映，她带父亲到砖庙镇孙高庄卫生室就诊，该卫生室医生张某某称其自配膏药可治愈父亲的骨膜磨损，无需手术。范女士先后花费3500元购买膏药，使用后父亲病情未得到改善，反而磨损加剧，最终不得不接受手术治疗。（以下为《民生无小事》节目录音）
范女士介绍，2023年7月，她带父亲到曹县砖庙镇孙高庄卫生室就诊。当时，医生张某某看了片子后表示，可以通过贴膏药治疗，并承诺"效果非常好，骨头坏死都能治好"。范女士称，医生强调治疗期间不能吃其他药物，于是她先后花费3500元购买了该膏药。然而，使用8个月后，其父的疼痛不仅没有缓解，反而更加严重。到医院检查发现，膝关节磨损加剧，骨膜未再生，最终只能进行手术。范女士质疑，医生当初的承诺与实际效果严重不符。
更让范女士感到蹊跷的是，就医过程中医生并未提供处方和发票，膏药也没有任何外包装和标识。"医生说是自己熬制的，但后来镇卫生院调查时，又说膏药是从厂家买的。"范女士说，她曾通过12345热线投诉，砖庙镇卫生院工作人员到场后，医生又改口称膏药有正规来源，但提供的产品使用说明与当初告知的用法完全不同。
范女士表示，她曾要求卫生室退款，对方最初同意退一半，但她认为不合理。"花了3500元，一点效果都没有，至少要退3000元。"由于双方未能达成一致，调解陷入僵局。
在节目直播连线中，砖庙镇政府办公室人员表示村卫生室归镇卫生院管理。曹县卫生健康局办公室田同志记录了问题并表示将核查涉事卫生室及医生执业资质是否合规；膏药采购渠道是否合法；承诺疗效是否属违规行医等情况。
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