孩子考砸了？非暴力沟通中的“黄金四步”法比批评更有效！

当孩子攥着59分的考卷回家时，你是不是瞬间气血上涌、怒火中烧？

其实你知道吗？在拿到试卷到回家的这几个小时里，孩子已经独自经历了沮丧与自责，在脑海里预演了无数次你可能的反应，最终才鼓起勇气，回来面对你。

此刻，你的情绪和语言，至关重要。批评指责，无异于在孩子心里的伤口上撒盐，雪上加霜。它不仅无法扭转分数，反而会压垮孩子最后一点勇气，甚至让她从此害怕学习本身。

孩子为什么没考好？

是不想考好吗？当然不是，孩子考不好只有两个原因要么不会、要么考试时紧张或粗心。所以孩子需要的不是责骂或羞辱，而是切实有效的帮助和让孩子相信她可以的鼓励。

当你看到孩子糟糕的成绩而愤怒时，根本原因是你希望孩子好，而不是让孩子相信自己就是一个蠢货、一个彻头彻尾的失败者。

如何才能放下愤怒，给予孩子切实的帮助和信心支持呢？今天我们就尝试用非暴力够的“黄金四步”，帮助孩子走出学业的困境。

第一步：安抚情绪，按下“暂停键”

首先合理的自省会帮助孩子及时发现自己的不足，但是过度自责会消耗能量，阻碍反思和行动。

孩子对自己的成绩感到沮丧、难过和羞愧时，我们要做的是给予温暖的安慰。一个拥抱、一顿他喜欢的饭菜、一次轻松的亲子活动（如散步、玩游戏），都能有效帮助孩子暂时抽离负面情绪漩涡，恢复心理能量。目标不是立刻解决问题，而是先让孩子的“情绪温度”降下来。

第二步：探寻原因，聚焦“问题点”

在情绪平稳后，引导孩子理性分析失利原因。

询问孩子：“你觉得这次是什么原因没考好呢？” 如果孩子已有思考，认真倾听。

若孩子茫然或说不出，温和地、不带评判地与孩子一起回顾：是知识点掌握不牢？审题失误？时间分配不当？粗心？还是考前准备不足？聚焦具体问题，而非笼统的“没考好”。

第三步：共商对策，善用“分享法”

尊重孩子的想法，激发其主动性，同时智慧地提供参考。

问孩子：“那你觉得接下来可以怎么做呢？” 倾听他的改进计划或补救措施。

如果方案合理可行，给予充分的肯定和信任，鼓励孩子按自己的想法去尝试。

若方案存在明显不足或原则性问题，避免直接否定或说教。改用“分享法”，可以说“妈妈/爸爸以前也遇到过类似情况，我当时尝试了...你觉得这个思路怎么样？” 或者 “我记得有位很厉害的老师分享过一个方法，他说遇到这种情况可以... 你觉得对你有没有启发？” 目的是提供视角，而非强行灌输。

“分享法”在我的《智慧父母亲子沟通》课程中详细的讲解了“分享式沟通法”的步骤、话术以及原则等，家长们可以点击下方的链接进行详细观看学习。

第四步：明确支持，成为“后盾”

让孩子清晰知道，他不是孤军奋战。

直接询问：“在这次改进的过程中，你需要爸爸妈妈为你做些什么吗？” 明确告知孩子你能提供的具体支持（如：帮忙找学习资料、一起制定复习计划、提供安静环境、或者仅仅是倾听）。让孩子感受到：无论成绩如何，父母的爱与支持一直都在。

孩子考砸了，本质上是一个需要帮助的信号，而非一个需要审判的错误。正如我们成人在工作或生活中遇到挫折时，渴望的是理解和支持，而非苛责一样，孩子同样拥有自尊心和上进心。

教育不是保证孩子永远不跌倒，而是当他跌倒时，给他足够的爱和信任，让他有勇气、有方法自己站起来，并且走得更稳、更自信。

下次娃考砸了，试试我的《智慧父母沟通课》的“黄金四步”和“分享式沟通法”！你会发现，理解和并肩作战的力量，远比批评响亮得多！