作者 | 曾有为
来源 | 品牌观察官(ID:pinpaigcguan)
引言:广州老字号集体遭遇“中年危机”。
广州的气温闷热难耐,但是走在街头上,却感到风有些微凉。
香港富临皇宫广州五月花店落下帷幕,渔民新村杨箕店贴出停业告示,就连开了38年的“食为先”酒楼也即将结业了。
广州多家老店谢幕,引发了大量网友的怀念。有人感叹,这一波老字号的闭店潮,像是一场城市记忆的集体退场。
如今,熟悉的门头暗了,人声鼎沸不再了,菜单上那些带着岁月味道的菜品,仿佛也随着门店的消失而逐渐淡去了味道。
广州的老字号,很多都是承载了老广几代人的回忆,其中不乏超过40年历史的老店,“老字号”三个字,正在变得既沉重又脆弱。
广州餐饮“老字号”陨落
这两年,在广州的餐饮行业,听到最多的两个字,就是“执笠”。
作为岭南著名的商贸重镇,广州历史上曾经有过100多家百年老店,然而随着时间的过去,多数百年老店已经消失殆尽,还存活的那些百年老店,用十个手指头都数得过来。
不止是百年老店,历史厚重感很强的广州,许多老店、老铺子都在这里的街头开了几十年。
如今,这些略带沧桑感的几十年老店,受到新兴品牌和日新月异的环境冲击,面临着不可避免的竞争和生存的问题。
时代的浪潮滚滚向前,那些装满回忆的老地方正一个个消失。
前段时间,陪伴了广州街坊二十年的渔民新村杨箕店,已经于5月15日停止营业了。
作为名副其实的“海鲜航母”,当年渔民新村的生意非常火爆,门店从早茶到宵夜全天服务,很多老街坊充值几万、几十万去消费。
上百斤的深海龙趸,6公斤的鲜活阿拉斯加皇帝蟹,5公斤以上的波士顿生猛龙虾……都是热门货,当时渔民新村每天保持供应200~300个游水海鲜品种都不是问题。
而如今这家承载着老广州人几十年记忆的高档海鲜酒楼,也抵不过时代的洪流。
把时间往前推到4月27日,广州老牌火锅“一哥豆捞”在其官方公众号发布公告称已经经营了11年的高德置地门店于4月30日正式结业。
对于这家店闭店的原因,据红餐网的报道,是因为高昂的租金让他们越来越无力承担,“实在是撑不下去了,所以选择闭店。”
据悉,高德置地店的租金一个月就要20万,“一哥豆捞”走得是高端火锅定位,所以门店基本都是在几百平米左右,装修也很豪华。
如此重资产运营,也意味着成本会很高。
这种“大店模式”在市场不好的时候,风险就会被成倍放大,最终只能迎接倒闭的命运。
今年2月份,位于沿江路的东江海鲜酒家艺都分店也于2025年3月完全停业了。
这个在广州经营了近30年的餐饮老字号,宣布告别了历史舞台。
谁能想到,熬过了口罩三年,却倒在了蛇年的开端。
东江海鲜酒家艺都分店的结业,根据知情人透露,也是在于高昂的租金。
因为在去年,东江海鲜酒家艺都分店就曾与业主闹上了法庭打官司,按照当时的判决文书来看,东江海鲜酒家艺都店一个月的租金就高达133万元,而在2022年以前月租还是127万元。
抛开纠纷不说,光是看这130多万的租金,就已经足够唬人的,算上水电、人工、原材料成本,一个月的净支出就要两三百万。
一旦客下滑,那就相当于烧了粮仓,每个月这么重成本的支出,压力可想而知。
今年2月,位于广州荔湾湖公园的竹溪荔湖酒家贴出公告,因合同到期、政府回收自用等原因,决定于当月14日正式停业。
这个在广州拥有20多个年头的老酒楼,“平靓正”是它的代名词,平时不止坐满了退休公公婆婆,不少年轻人也是它的忠实食客。
10元一份的特价早茶,28元一例的特价荤菜,甚至是低至1元的大厅茶位费。
如此性价比的早茶,也还是无法躲过时代变迁。
广州老牌超市也相继倒下
这几年的倒闭潮,除了餐饮行业以外,实体零售业也遭受了重创。
在广州也不例外,其中不乏一些几十年的老牌超市倒闭关店。
近日,在广州营业了将近30年的永旺天河城店被曝将在今年6月正式歇业,听闻此消息,多位市民表示不舍。
在2月份的时候,沃尔玛新港店也宣布于2025年2月13日起停止营业。
作为陪伴了广州街坊们20余年的超市,很多市民直接绷不住了,直呼千万不要停业!
就在一众街坊惋惜不已的时候,后来沃尔玛的最新公告表示“新港店会在商场改造完成后,尽快返场。”
根据广州房产的报道,沃尔玛新港店此番停业整改是因为沃尔玛二十年合约到期了,商城产权方要求增加租金。
沃尔玛方一直在与商场沟通租金的问题,后来估计是没谈拢,在4月19日贴出停业公告,明确超市不再返场。
同样是在5月,广州黄埔区唯一一家永辉超市,也宣布结业。
停业公告称,该超市将于2025年6月1日起停止营业,闭店出清日期为5月23日-5月31日。
颇为讽刺的是,平日门可罗雀,结业时却人山人海。
可见,市民的线下消费需求是始终存在的,只是传统商超没有刺激到这个需求。
传统大卖场遭遇闭店潮,表面上看是电商的冲击,实际上是经营思维僵化、服务体验落后的必然结果。
反观山姆,依然活得顺风顺水,而且还在如今的大环境下逆势开店,今年内,山姆还计划开出6家店,国内超市不断萎缩,山姆却越开越多。
山姆和胖东来的例子证明,市民对线下商超仍有强烈需求,尤其是生鲜、家用日用品这一类的即时性消费场景。
但是传统的大卖场,实在是难以吸引到消费者,质价比和服务体验都没有难以满足到他们的需求。
胖东来来在提供优质且富有性价比商品的基础上,不仅将卖场环境做了提升,还要求工作人员营造良好的软环境,让消费者有更加舒适的体验感,为消费者提供满满的情绪价值。
广州作为千年商都,拥有深厚的商业底蕴,传统商超更应该发挥优势,给消费者带来卓越的消费体验,对消费需求做出更好的响应。
跟不上时代变化的老字号商业模式
虽然说迭代更新是商业界的普遍规律,但在如今大环境,行业仿佛就像被按下加速键,无数品牌在这趟快车中高速上下车。
而这趟车中,被甩下车的,有知名的连锁品牌,更有一些是深耕几十年的老字号。
餐饮大周期之下,那些陪伴了老街坊多年的店,无论是在味道、装修,还是运营管理上,都以“传统”或“历史”之名在坚守着。
但是老字号也需要保持“活力”,如果还是守着以前的旧故事以及陈旧的运营思维,只会逐渐被市场抛弃。
如今消费者的可选性太多了,品牌和产品更迭的速度也非常快,如果一直守旧,消费者也会用脚投票。
当然,在成本与需求的双重夹击下,很多老字号也在探索新的生存路径。
比如广州的银灯食府,无论是工作日还是周末,都是人满为患,大堂外也是坐满了拿号等位的客人,等待至少一个小时起。
作为与东江海鲜酒家艺都店相隔不足600米的酒楼,两家门店的景象形成了鲜明的对比。
在广州,银灯食府只开了两家门店,成本相对可控,而且银灯食府在出品上,不仅有传统味道,其还会根据年轻人的喜好不断钻研符合年轻人口味的点心,比如青芥沙拉三文鱼挞、大虾蟹子酸辣云吞等。
因此,对于广州的老字号来说,除了租金贵、环境难以外,更与自身的经营方式脱不开关系。
老字号虽然有一定的品牌基础以及知名度,但是在产品创新、服务升级等方面,如果未能及时跟上市场节奏,也会被消费者抛弃,被市场淘汰。
如何在“情怀”和“生存”之间找到平衡,是这些老字号们未来发展的关键。
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