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这届消费者会算账!85%的人能付全款也选分期免息,特斯拉用这招抢客

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本文来源:时代财经 作者:金子莘

一年一度的618已经热闹地预售了好几轮,作为全年第二大购物节,这也是促消费的重要节点。

据新浪金融研究院发布的《分期消费习惯调研》显示,“能赚会算”“能花会省”的消费者更喜欢使用分期免息。据该报告的数据显示,85%的消费者在有能力付全款的情况下,只要支持分期免息,都会优先使用分期免息。

过去,分期免息只会在手机、汽车、家电等一些大件商品的购买中提供给消费者。但时代财经发现,现在在电商平台购买普通消费品也有不少提供分期免息服务。

对平台来说,提供分期免息也成了竞争的一种手段。时代财经注意到,不少分期有利息的产品也面向特定消费者提供分期红包,有些红包的数额甚至可以覆盖利息。

消费者“能省”,商家“会花”

对于分期消费,受访对象提供了不同的回答,但多数受访人士认为,如果在正规支付平台消费,提供分期免息选项的时候会使用分期。

一名90后消费者李云向时代财经表示,“过去很长时间消费大件商品会使用分期免息,比如买手机、买电器等,但最近发现电商平台购买日常消费品也可以使用花呗分期免息,坦率地说,如果商家可以使用分期免息,我可能会优先考虑。”

李云坦言,日常消费支付金额也不高,但分期对于消费心理上会有一种“占便宜”的心态,消费总额在分期后也会看起来更加容易承受。如果买台手机,相当于把使用成本摊销至每个月,也就觉得似乎性价比还挺高。

也有部分消费者告诉时代财经,一般大额的消费才会使用分期,如果金额不大,感觉意义也不大。也有95后投资者陈星表示,在可以全额支付的商品上不怎么使用分期,“可以全款支付的物件上,我从不使用分期付款,主要是觉得这笔钱不怎么使用,分期和不分期区别不大,平时把钱用来投资的情况也比较少。”

对于商家来说,分期免息也是营销的一部分,并且投入正在持续扩大。

一名电商行业从业人士向时代财经表示,“分期免息对商家的销量有提升作用,尤其是一些高客单价的商品,节点大促的时候也会选用分期免息。”对于商家类型,上述人士表示,一些新品牌和一些资本实力雄厚的品牌会使用,他还提到,“如果同行都在开通分期免息,也会给其他企业造成一些压力。”

从研究报告的数据来看,分期免息的消费群体仍在扩大。

艾瑞咨询2023年发布的《分期免息工具价值研究白皮书》调研中指出,使用过分期免息的消费者,超九成认为是省钱工具,超六成即便当下可以全额付款,也更倾向于选择分期免息的方式消费。

而近期,新浪金融研究院的《分期消费习惯调研》显示,85%的消费者在有能力付全款的情况下,只要支持分期免息,都会优先使用分期免息。

一名00后消费者则表示,“能赚一点是一点,就算放余额宝,也有点收益。”

平台争抢核心品牌免息服务,银行酝酿新机会

随着年度大促越打越激烈,分期免息已经成为不少商家和平台的重要营销手段之一,当低价策略无法继续的时候,拼服务成为新选择。

以已经结束的2024年“双11”大促为例,不少大品牌通过分期免息获得了份额的增长。

据花呗平台数据显示,2024年“双11”知名家具品牌顾家家居将旗下的5万件家具、天猫平台80%以上的商品纳入支持花呗分期免息。顾家集团电商事业部副总经理闵伟汉曾透露,在花呗分期免息上的投入超过千万元,使用分期免息后,整体成交比之前提升了30%-40%。该数据与上述电商行业人士提供的增长比例大致吻合。

去年“双11”还有一个值得关注的是,苹果在天猫平台独家开放24期免息,也是首次在新品首发销售期就支持iPhone16全系24期分期免息,而2023年政策为仅支持12期分期免息。时代财经粗略计算,以iPhone 16基础款5999元的售价,每天仅需8元左右就可以使用。

对分期免息感兴趣的还有知名电动车品牌特斯拉。2024年4月3日,特斯拉中国宣布,针对Model 3、Model Y车型上线限时低息置换政策,并首次推出“0利息”分期购车优惠政策,首付最低均为7.99万元起。

时代财经在广州特斯拉门店了解到,5月初广深门店也推出了相关的5年免息购车政策。销售人员表示,“活动具体到什么也不清楚,不少客户为了赶上活动期,立马就下单了,我自己也买了一台Model 3。”

“自从特斯拉开始做5年免息的活动后,我身边有7个朋友都下单了。对于汽车来说,5年免息相较其他产品,推动消费的力度更大,”一名95后受访者表示。

对银行来说,分期用户免息可能短期会损失利息收入,但一般会有3期免息,6期利息打折等政策,也有部分银行会收取手续费,在有利息的情况下提前还款需要支付手续费。

一名银行从业人员也向时代财经表示,“定期还款的分期用户还是受银行喜欢的,这意味着客户不仅信用好,后续还可能有更多业务机会。”

知名经济学者盘和林向时代财经表示,“分期免息对于银行来说是增加业务量,免息不等于银行不赚钱,通过商家合作,银行可以从商家获得少许费用补偿,免息服务会给银行带来一些收入和机会,收入部分是商家支付的服务费、支付佣金等。除此之外,银行还可以通过支付嵌入消费场景的方式,引导消费者更频繁地使用信用卡,提高银行支付的使用频率。甚至于,以此为契机提高用户粘性,提高用户使用本银行金融服务的频率。”

盘和林认为,随着银行利率的降低,银行要发展消费贷,优化信贷结构,对分期免息,分期付款等业务也有更高的参与热情。

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