青岛金狮广场荣获“年度城市运营推动力典范项目”大奖

/ 通过空间重构、品牌迭代与服务创新，构建起融合生态、商业与人文的复合型消费场景 /

作者 | 贾斐

排版 |souffle

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见时代之风，论经营之禾。2025年5月28日-29日，由赢商网主办的中国商业地产与零售连锁行业中规模最大、最具品牌价值和影响力的行业年度盛典——第20届中国商业地产节在广州朗豪酒店隆重举办，本届地产节以“风禾尽起”为主题，汇聚行业先锋力量，共探中国零售商业的进化方向与未来图景。

第20届中国商业地产节内容丰富精彩，囊括了主论坛「商业推动地产论坛第20届年会」、主题分论坛「奥莱产业发展新视界峰会」、「首发经济新引擎促进峰会」，「2025解放碑首店经济招商沙龙暨品牌对接活动」、「虹桥首位 世界秀场」2025上海首位中心 首秀创享交流沙龙」，以及「紫调魅力· 老友之约 魅KTV- WIN咖夜-特邀VIP酒会」、「致敬·影响中国零售商业20年——乐摩吧·中国商业地产金坐标颁奖盛典暨招待晚宴」等交流盛宴。

同期还设有「中国城市商业馆」、「零售商业招商拓展合作展」、「此刻ONLive·直播站」主题展览，线下与线上拓展融合，吸引众多优质项目&活力品牌参展，实现一站式资源精准对接。

在乐摩吧-中国商业地产「金坐标」颁奖盛典暨招待晚宴环节，青岛金狮广场荣获「年度城市运营推动力典范项目」奖项。

青岛金狮广场是香港上市企业百盛集团旗下高端商业品牌，坐落于崂山区香港东路与海尔路交汇处，地处青岛金融商务核心区。作为百盛集团首家大型时尚生活体验中心，金狮广场以23万平方米的体量，通过空间重构、品牌迭代与服务创新，构建起融合生态、商业与人文的复合型消费场景，成为青岛商业升级的标志性案例。

品牌组合：精准匹配消费升级需求

面对青岛消费市场分层化趋势，金狮广场构建起“国际高端+区域首店+生活方式”的三维品牌矩阵。项目以CHANEL、DIOR、Lancôme等国际美妆品牌筑牢品质消费基础，同步引入小米汽车山东首店、海氏烤箱全国首店等科技生活品牌，锁定新中产客群。

餐饮业态则聚焦“在地文化体验”，引入云贵川特色菜头部品牌山野板扎山东首店、海底捞集团旗下烤肉品牌焰请烤肉铺子山东首店等，将饮食消费升级为文化体验，精准匹配都市精英对“自然健康生活方式”的需求。

服务创新：构建可持续消费生态

金狮广场将可持续发展理念深度融入运营体系，通过“三方共赢模型”与数字化会员生态，打造商业与生态共生的新范式：

//商户-消费者-平台协同机制：

项目针对场内不同品牌特性，提供定制化运营建议，助力商户优化服务细节，提升用户体验与经营效率。如，借助平台优势向品牌方输出用户画像与消费趋势分析，帮助其精准调整营销策略；助力零售品牌推出“线下体验-线上复购”的OMO模式，不仅帮助消费者降低决策成本，更通过差异化的体验提升复购率。

//会员体系生态化：

以“服务即场景”为核心理念，打造城市级会员服务中心。全新升级的会员体系涵盖私享主题茶歇沙龙、定制化礼品包装、高端衣物养护、无感停车系统、全域商品速递及美颜养生服务六大专属礼遇，通过稀缺性体验塑造身份认同，提升会员活跃度。创新推出的“小积分大乐趣”机制打破传统积分兑换模式，实现消费空间与会员客群更深层次的链接。项目推出的“小欧号”摆渡车，为顾客提供寻车、代步等便捷服务，同时兼具安全巡查及应急调流等功能。结合智能寻车导航、母婴护理空间、无障碍卫生间、亲子卫生间组成的服务矩阵，重构商业作为“第三空间”的价值维度。

//服务场景化升级：

推出“LION MALL素人改造”计划，积极联动场内美妆、服饰、发型等多品牌资源，为消费者提供定制化妆造方案，通过整合品牌资源，构建一个"体验工坊"式的消费新场景，将服务过程转化为可传播的社交内容，形成“体验-传播-转化”的闭环。

青岛金狮广场通过空间、品牌、服务的系统性创新，不仅实现99%的高出租率与行业领先的坪效，更重塑了商业空间作为“城市精神容器”的底层逻辑。其实践表明，新一代商业体的核心竞争力已超越物理空间范畴，转向对生活方式、文化认同与生态责任的深度经营。