北京
日前，在中国南水北调集团“人工智能+”专项行动的引领下，财务共享中心（以下简称财务中心）与水网智科公司紧密合作、自主研发的财务审核智能体正式上线，通过引入DeepSeek等人工智能技术，实现了信创环境下财务共享智能化建设新的突破。
财务中心联合水网智科公司自主研发的人工智能单据审核智能体已实现上线稳定运行，该智能体采用“大模型+小模型”架构，深度融合DeepSeek大模型的自然语言理解能力，结合RPA（机器人流程自动化）、OCR（光学字符识别）等技术，实现了差旅费报销单、资金结算单等8类单据全智能审核制证。自上线以来，智能化制单量占比已达35.3%，作业效率大幅提升，单据质量稽核工作也实现部分智能化处理，为财务共享服务的提质增效奠定了坚实基础。
在智能技术的赋能下，目前AI财务客服助手已正式面向各业务财务和业务经办人员开放使用。该助手集成集团财务规章制度、业务操作指引、纪法知识问答等三级知识库，支持自然语言交互查询。上线后，可解决85%以上的财务相关常规业务咨询，服务响应时间缩短至30秒以内，极大地提升了服务效率和用户体验。
下一步，财务中心将继续深化与水网智科公司的合作，持续拓展智能技术在财务领域的应用场景，推动财务中心向业务风险把控、经营决策分析等价值创造领域延伸，打造智慧财务共享服务新范式，为南水北调和国家水网事业高质量发展提供高效、智能的财务支撑。
撰稿 | 赵翔宇
责编 | 安亦扬
校核 | 陈思璐
审核 | 李东海
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