黑龙江
黑龙江网讯（赵萌 李妍波 记者 王忠岩）为进一步缓解群众“看病难、挂号难”问题，切实提升就医体验，哈医大肿瘤医院采取多举措推行门诊服务扩容计划，通过“开放新诊区、盘活闲置资源、延长服务时间、节假日无休诊疗”四大举措，构建“全时覆盖、精准供给”的门诊服务体系，让患者就医更便捷高效。
精准扩容 重点科室增开新诊区
哈医大肿瘤医院自5月起门诊综合楼三层开放新诊区，新诊区采用隔断方式将原有诊室变为两个小诊室，共增加16间诊室，充分拓展出诊资源。医院对各科室、各专业全年门诊量进行统计，针对挂号就诊量大，挂号需求多，患者普遍反映挂号难的重点科室在三楼新诊区进行增诊，同时，门诊部定期监测挂号数据，在保障号源的基础上，力求让患者“好挂号，挂好号”。
智慧调度 工作日诊室资源“零闲置”
为满足更多医生出诊需求，2024年医院既推出“工作日空诊室预约”举措，门诊部对各诊区工作日临空诊室进行统计，开放线上小程序医生实时预约，充分利用工作日诊室资源，避免优质时段医疗资源浪费，实现“即空即用”。该举措自实施以来收获广泛好评，每月医生增诊百余次，累计服务患者六万余人次。
服务延时 夜间门诊覆盖全专科
为解决“上班族”“学生族”一系列就医难题，2024年3月医院推出夜间门诊，不仅涵盖内外科、放疗科等基础科室，辅助医技科室检查检验项目也同步开展，确保实现“昼夜同质”的诊疗服务。目前，医院夜间门诊覆盖知名专家诊、主任医师诊、副主任医师诊、主治医师诊等多种选择满足患者就诊需求，截至目前夜间门诊累计医生出诊千余次，服务患者两万余人次。
守护健康 节假日诊疗“不打烊”
医院践行便民惠民就医举措，破除节假日停诊惯例，国庆、五一等节假日期间门急诊正常开诊，门诊部提前统计发布节假日期间出诊情况和挂号情况，辅助科室同步配合做好相关诊疗安排，全力满足假日期间百姓就医需求。
【就诊贴士】
1.新诊区位于门诊综合楼三层，请广大患者关注哈尔滨医科大学附属肿瘤医院官方公众号提前挂号预约，医院每日早6时发布第七天号源。
2.医院每周二、周四晚16:30～18:30开放夜间门诊，出诊位置在门诊三楼，妇科在门诊四楼。
3.门诊综合楼一楼设有一站式就医服务便民中心，门诊咨询电话0451-85718890（工作时间），欢迎广大患者提出宝贵就医建议。
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