刘强东杭州演讲原文：杭州是我见过的最美的城市，没有之一！

今日，第七届全国青年企业家大会27日在浙江杭州开幕。

当日，来自福耀集团、正泰集团、京东集团等企业的5位企业家代表和专家，聚焦传承创新等主题作主旨演讲。（注：笔者只关注互联网行业，所以其余公司的就不管了）

以下为刘强东演讲原文：

我不是年轻企业家，因为年轻企业家定义是85后。我说梦想没有实现，离自己的梦想还很遥远的时候，只要心依然年轻，只要相信自己的梦想，只要每天能够追逐自己的梦想，就永远是个青年企业家。

我想今天各位朋友也知道我的创业故事。我是90年代从苏北一个非常贫穷的小村子，非常幸运地考上了大学，走到了北京，所以说留在北京创业，一干干了20多年。

我想如果没有中国的改革开放，没有这个时代，那就没有京东的今天。在二十多年创业历史上呢，我想今天有三个感想和大家分享。

第一，我认为从来没有像今天这样，需要我们笃定相信。

1998年我创业的时候，一万两千块钱，去中关村租了一个柜台。03年的时候呢，因为非典来了，怕员工感染，就把全国12个柜台全部关掉。当时我们的公司大概能支撑42天吧，如果42天没有业务，我们可能就倒闭了，因为库存积压，员工工资发放困难，货物销量锐减，不断降价。

后来有一天实在是着急了，因为大家在办公室都很着急，估计酒也喝多了，然后就说如果我们不能做实体店面，我们为什么不通过电商呢？于是我们进入电商。

今天呢，20多年过去了，到2014年京东上市，我们首次实现1000亿的收入。上市11年以来呢，我们收入又涨了十倍，利润涨了十倍。所以说呢，是当时我们坚持下来，才有了今天的成长。

我相信啊，在任何一个国家，都不可能像我的故事这样。因为我们在国际上有很多消费品品牌公司，几乎每一个全球500强企业，到了京东看到，从四平米柜台走到今天，成为全球世界500强第47位，我们的业绩数据增长，让他们感叹不已。在欧美，他们说他们这一辈子，没有见过这样的发展速度。

所以在这种情况下，我们要感谢这个伟大的时代。我们要坚定地向前，相信我们的国家一定会越来越好，相信我们的经济也一定会越来越好，相信我们离我们的梦想也一定会越来越近。

第二，就是从来没有像今天这样需要我们团结起来。

2008年的时候呢，当时发生了汶川地震，我们公司还非常小，我自己的所有个人资产加起来都是12万块钱，我把自己的全部积蓄12万全部捐了出去。之后觉得做的还不够，所以我开车去了四川平武县，在那一直干了14天。因为我是第一时间进入灾区，大概是第二天凌晨三点钟，所以我深知在灾害发生的时候，物资是最重要的。

从08年开始，我们定规矩，如果我们的国家发生自然灾害，所有库房经理都有权利，而且必须把我们的服务全部投入到救灾中。其实呢，在更早的2003年的时候，当时我觉得作为一个企业，既然我们已经成为一个中国企业，那注册资本金达到50万，我觉得我们应该承担相应的社会责任。

所以在03年我们就去了山西省静乐县，当年全国最贫穷的十大县之一，我们领养了38个孤儿。当时我们全体员工包括我在内，我说将来我们企业有多少员工，就要为贫困地区做多少实事。

这个时候呢，所以我想呢，越是困难的时候，越是需要企业家坚定地团结一心。

第三，从来没有像今天这样需要我们自强自立。

我相信今天在座所有的创业者和企业家，都知道我们所有的核心技术，不是求来的，不是别人施舍给我的。包括我们自强自立，靠我们自己，靠我们信念。

我从创业第一天开始，我就特别喜欢思考如何能做大。因为商业不是我们追求的唯一成功，但是如何在商业成功过程中能够有机地跟社会发展结合起来。这个当年我在中关村摆柜台，第一天开始，我在柜台上写了一个，永远不卖假货。到今天为止，我依然坚守这个承诺。

然后呢做京东物流，因为大家知道物流需要很多人。现在京东物流大概超过50万人，到二季度末北京超过10万人新增就业。我们07年成立物流第一天开始，我们就想，2007年我们国家社会化工作成本占整个国家GDP比值高达18.1%，而日本大概不到5%，欧洲和美国大概是6-8%。当年我们在想，如果我们能够做一个物流企业，能够帮助国家降低物流成本，让我们生产企业利润能提高10%以上。

如果我们也能把中国的物流成本降低到发达国家的水平，让企业有利润。因为企业有利润，企业才能给员工好的收入待遇，员工有了好的收入待遇，反过来才购买有高品质的商品，这是我们当年做京东的思考。而且从第一天开始，我们就想我们能够跟我们所有员工都交福利。

当时的投资人不相信，我们的内部员工呢，大家也不清楚，如果能做将永远亏钱，可能永远活不了。经过十几年不断的创新，我们依然能实现70亿的利润。

所以我想用我的这个创业经历，能够给我们今天在座的各位年轻的创业者，一点启发。我们每个创业者在思考你的商业模式，在思考你的技术，从你第一天开始的时候，你还是要问这三个问题：你的商业模式，你的技术到底能够为国家社会创造什么价值？你的收入增长，利润增长的同时，你还有没有可能为社会发展有机的结合起来。

最后呢，我想用三个词：坚信、确信、深信。

1. 首先，是要坚信。坚信我们国家会越来越好，坚信我们所说的道路，集中力量办大事，这是我们中国的制度优势。放眼世界，中国的发展，中国的模式，中国的理念正在带给我们更多的自信。
2. 其次，是要确信。在任何时候，我们都会遇到困难，我这20多年创业路上，从来没见过任何一个企业永远是顺风顺水的。我们要确信，在任何时候，都要保持勇气走出谷底。
3. 第三点是要深信。深信我们的梦想一定能够实现。

我们京东人也制定了未来二十年新的梦想，叫35711。我们零售已经过了1万亿的净收入，我希望我们另外两个业务也能够净收入超过1万亿，也就是3。5呢，我们相关部门有五家企业，都是从零做起，不管是收入、利润还是对社会的贡献，各项参数都能够匹配世界五百强。我们希望我们七家公司从中做起，能够成为市值超过1000亿人民币的上市公司。后面1呢，我希望每年能够为国家带来超过1000亿的税收；最后一个1是希望能够带来超100万就业。

总体来讲，我个人认为呢，其实我们只实现了三分之一，所以从我的梦想的实现角度讲，我还是坚定相信，我依然是一个青年企业家。

最后呢，我想给杭州打个广告。我相信所有的创业者企业家，应该都是对杭州充满着无数的赞誉。我们杭州人美，同事美、企业家美，当然除了美还有帅。我在来之前听说，杭州只有一件事情不好，就是杭州是美食荒漠。我昨天一落地到了杭州。我赶紧在京东外卖上面点了三份外卖，然后和我们同事一起吃完了之后，我们所有同事一致的评价说，每一道菜非常的香。现在我想杭州也是世界美食之都，杭州是我见过的最美的城市，没有之一。谢谢大家。