购买建材有质量问题 消费者如何维权？

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4月8日，魏县魏都花园业主申先生在双庙镇某建材销售网点购买了价值约1500元的水泥、沙子用于装修。施工后，地砖出现凹凸不平、墙面返碱并散发刺鼻气味等问题，他怀疑是购买建材中掺杂生石灰所致。目前，申先生预估损失达4万余元。现双方就责任认定及赔偿协商未果，希望相关部门能协调此事。

魏县市场监管局经检站二大队 张队长：接到相关投诉后，我局迅速派调查人员开展工作。经调查核实，投诉人反映地面出现膨胀、凹凸不平的情况，系所购沙子、水泥存在质量问题所致。为妥善解决纠纷，我局多次组织投诉人与被投诉人进行调解，但双方始终无法达成一致意见。经双方同意，决定对相关建材样品进行抽检，然而在委托承担检验、鉴定检测费用的问题上再次陷入僵局。鉴于此，依据《市场监督管理投诉举报暂行办法》相关规定，我局依法作出终止调解的决定。

申先生应该如何用法律维护自己的合法权益？

河北万涛律师事务所 王涛律师：双方协调未果，申先生可以走法律诉讼维权。届时法院会委托第三方进行鉴定，一般情况下鉴定费先由原告垫付，后经检查产品质量确实不合格，法院会判决被告承担检测费用并赔偿经济损失。申先生举证需准备材料：一是证明从被告方购买的产品；二是证明被告产品确实存在质量问题；三是证明自己所受损失。

记者：爱迎

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近期，邯山区南堡乡院上宋村的院先生发现一根电线杆摇摇欲坠，他担心雨季天气引发安全隐患，便迅速联系供电公司，希望对方尽快前来维修。然而，自院先生反映问题后，维修工作却迟迟未开展。一根存在安全隐患的电线杆，为何维修起来如此困难？

国网邯郸市新区供电公司代召供电所所长 赵星：我们已对现场进行了维护，后续将更换新的线杆，并对线缆进行架高处理，保障用户的生命财产安全。

供电部门虽已承诺整改，但"反映-响应"链条中的时间差说明了基层治理的短板。公共设施维护不能仅靠群众"吹哨"，更需职能部门建立动态巡查机制，将隐患消除在萌芽状态。

记者：晨阳

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