广东
UU跑腿强制高管集体在午休时间接单一事，持续引发关注。该公司客服人员曾回应南都记者称，对占用午休接单会有相应的补偿措施，如调休、加班费等。5月27日，UU跑腿发布消息称，让管理层午休时间跑腿接单是该公司“十年来一直践行的制度”，该公司称，“员工中暑后却被公司劝退”这一话题“完全是一个误会”。
UU跑腿被曝要求管理层午休时间参与跑腿业务，有人晕倒。
南都此前报道，有网友5月22日发帖称，UU跑腿的管理层被要求在午休时间参与跑腿业务，一高管在高温下接三单便中暑晕倒，有管理层员工不愿意去接单被公司建议离职。25日，涉事公司客服人员回应南都记者称此事属实，对占用午休接单会有相应的补偿措施，如调休、加班费等。
27日，UU跑腿发布声明称，近日，有关UU跑腿强制高管集体午休接单的话题，在网络上引发了非常大的争议与讨论，公司表示抱歉。
针对“让管理层午休跑腿接单”这一问题，该公司称，“UU跑腿成立到现在10年，一直在践行这个制度”。普通员工每月接1单，老板及高管每月接4单。近日天气异常炎热，为让管理层体验午高峰跑单的不易，同时自查一下运营规则的合理性，才临时出此规定。“我们相信只有亲自体验，才能做到跟跑男‘感同身受’，才能制定出更正确、更人性化的运营策略和规则。”
针对“员工中暑后却被公司劝退”这一话题，公司称“这完全是一个误会”。其解释，5月20日由于天气炎热，的确有同事因为跑单中暑。该员工和人事沟通时情绪激动，同事在未了解背景下发表了欠妥言论，事后双方误会已经解除。
“针对跑单同事我们其实有相应的关怀措施，比如加班费、调休等。同时我们也对当事人的不恰当言论进行了批评教育。”该公司表示，为期7天的高峰期接单体验后，公司收到了大量的问题反馈，也发现了许多不合理的流程与制度。经过分析与探讨，后续将作出相应调整，包括全面降低超时等违规处罚标准，逐步推行跑男顾客双向评价机制，以正向激励代替以罚代管；针对高温、高峰期及恶劣天气等，智能延长跑男配送时长，上线动态高温补贴，让跑男多劳多得，优劳优得；计划在全国设立千家跑男爱心驿站，免费为跑男提供降暑物资，全面提高跑男各项福利与保障。
采写：南都记者 梁令菲
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