山东
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“小瑞，这是我今早在郊外挖的野菜，我都择洗过了，拿回家尝尝鲜！”5月14日，齐商银行滨州分行营业部理财经理张瑞收到客户张阿姨专程送来的新鲜野菜。这份饱含心意的礼物，诠释了理财经理张瑞与客户从金融服务到亲人情谊的深度联结。
张阿姨与齐商银行的缘分始于多年前。初涉理财业务时，面对复杂的金融产品，张阿姨一度感到迷茫。理财经理张瑞凭借专业的知识和耐心的讲解，为她量身定制了理财方案，逐渐成为张阿姨金融事务上的“贴心参谋”。无论何时，张瑞始终及时响应、细致解答，用专业和真诚赢得了张阿姨的信任。
在日常交往中，张瑞将服务延伸至生活细节：逢年过节的暖心问候、得知身体不适时的及时关怀，让张阿姨倍感温暖。久而久之，两人的关系超越了普通的业务往来，升华为亲人般的情谊。
这份沉甸甸的“野菜情谊”，不仅是对张瑞个人服务的认可，更是对齐商银行滨州分行“以客户为中心”服务理念的生动诠释。
（王敏）
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