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创业半年,融资3亿元,郭人杰说要做机器人的「消费品」

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文|邓咏仪

编辑|苏建勋

半年前,我们和乐享科技CEO郭人杰曾有过一次长谈——那时他刚从追觅中国区执行总裁的角色中离开,成立乐享科技。但产品还未见雏形,就拿下包括IDG、经纬、真格、红杉等一众明星资本的融资。

“我的唯一优势就是卷。”郭人杰对我们说。

5月底,我们又见到郭人杰。这次,乐享科技又完成了一笔亿元级天使+轮融资,由锦秋基金领投,老股东经纬创投、绿洲资本、Monolith持续加投,光源资本跟投,光源资本担任独家财务顾问。

这是乐享科技在三个月内完成的第二轮融资,天使轮融资总金额近3亿元。

更重要的,在获得新一轮融资之际,这家公司同时正式官宣了产品方向:做家庭通用小型具身智能机器人。

郭人杰对36氪表示,在这个领域打滚了半年,他把现有的软硬件技术都摸了一遍,有一个最大的疑问:为什么好技术这么多,但唯一能跑出PMF的品类,却只有AI玩具等零星几个赛道?

“很多好技术都没有被用到AI硬件里。”他认为,PMF跑得慢,很大程度源于技术还没有下放。“比如电机、算法、模型的性能已经非常强,对于环境的感知和理解已经做到很好,很多却只停留在大型人形机器人中。”

市场情况确实如此。大型机器人如今更多用于实验室、展厅等场景,大多售价十万到数十万元一台,普通用户很难触及。

郭人杰希望能让技术“降维”,走到千家万户中。他曾切身经历过这样的例子——自动驾驶的激光雷达技术的“下放”,才促成了扫地机品类的大爆发。

这段时间里,具身智能领域依旧热闹非凡。包括宇树、乐聚、松延动力在内的多家人形机器人公司都曾表示过,“2025年一季度订单爆了”。

但火热的背后,从产品化到最后真正规模化的路上,还有更多难关和选择的路口,商业化场景还不够明晰。也正因如此,金沙江创投合伙人朱啸虎的一句“我们正在批量退出人形机器人公司”,才会激起了意料之外的波澜。

某种意义上,这也显示出这个领域尚处极早期。

而经历过扫地机品类从1到100的阶段,郭人杰有着更现实的视角。

在访谈中,郭人杰提到了二十多次的“消费品”。他对36氪坦言,不管他想做的事情有多大,机器人是人形还是多足,本质上都是一种当下最合适的产品形态、解决方案。“不变的是——我们只想做机器人赛道中的消费品。”

家庭场景下的“小型通用机器人”,只是第一步。

大模型学会“思考”后,会催生AI硬件版的Manus

在寻求产品方向时,郭人杰和团队先将目光放到了家庭场景中。

直到如今,家庭场景依旧是为数不多跑出大消费品的场景,无论是利润还是规模水平,都证明了这是一个稳定而有消费力的场景。

其次是,郭人杰和团队看到,小型机器人这种形态,已经能满足家庭场景下的几个核心需求和功能:拟人化、可移动性、集成化。

乐享科技的第一款产品,也在这三个标准下产生。

目前,乐享科技的第一批产品平台已经完成研发—— 一款在室内场景,约高50厘米,能够实现全屋移动的家庭机器人Z-Bot,外观上采取拟人化的形态;另一款则是能够覆盖室外和户外场景的智能陪伴机器人W-Bot。

△小型具身智能机器人Z-Bot

即便如此,郭人杰和团队依旧经历了一个从“拿着锤子找钉子”,到重新反思的过程。

比如,拟人化的形态,所对应的是一种天然的产品直觉。“一开始只是一拍脑袋,觉得应该要做一个家庭像人的机器人,可以在全屋移动,拿着产品去找场景。”郭人杰说。

但一个月下来,郭人杰发现,发现整个组织对产品功能、场景的收敛更迷茫了。比如,是不是该做加机械臂?双足还是履带?

最后,他只能迅速让整个团队停下来,从家庭场景中的实际痛点开始出发,开始看家庭生活中哪些才是能解决的,最实际的痛点。

方法也十分朴实。郭人杰和团队从自己的生活出发,一条一条捋家庭生活中的痛点,做大量的用户调研。“比如在想平时我和我家里人的交流方式,思考我爷爷独居时的安全问题,一个移动的机器人能怎么样帮助到他”。郭人杰甚至让员工带宠物来上班,只为了更好地收敛产品需求。

最终,团队想通的核心要义在于:第一步,要先让机器人做到全屋可移动。在这基础上,先满足足够多的、长尾的家庭需求。

一个典型的例子是老人、儿童的看护场景。对于不少老人而言,装固定的物理摄像头,首先要面临的就是老人的心理抗拒,以及摄像头和传感器难以完全覆盖的难题——但如果有可以移动的机器人,在固定时间和范围内巡航,能做到可靠的看护。

除了看护,还有安防、类似这样长尾需求集合起来,郭人杰称之为“移动版的硬件Manus”。

而一旦机器人能够陪伴巡航,就能满足不同场景中的信息获取需求。“比如看电视时,你可能需要一个可以语音交互的Agent,想随时随地用语音操控全屋的硬件,或者了解室内外的安防巡航,一个移动的终端可以显著提升交互体验。”

而这些需求,都是单独为之付费时,许多家庭用户会觉得频次太低,不够刚需——但如果有一个产品集合得足够多,同时又能切实解决移动场景中的痛点,或许就能建立商业闭环。

不只要“翻跟斗”,而要做有情感的家庭终端

DeepSeek R1的发布,则是乐享科技收敛产品方向时,另一个重要的转折点。

“这是我2025年遇到最幸运的一件事。”郭人杰说。

前两者的发布,代表着模型推理水平的巨大提升。如果将其应用到机器人的“大脑”中,机器人也随之学会“怎么思考”,就能够自主规划、完成更多任务。这对于尚处在技术曲线早期的机器人赛道,意义重大。

在定义产品时,乐享科技团队还规划了面向极客、大学生、研究者群体的一个版本:一个高开放度的小型机器人开发平台。初衷在于,要在早期,就让用户能够高度定义产品。

比如,机器人适配不一样的传感器、软件功能之后,用户基于自己不一样的家庭环境来开发,家庭成员都可以享有对应的自定义功能。

“加入强化学习之后,意味着产品未来的延展性足够强,是区别于传统机器人的最重要一点。”郭人杰解释。

很大程度上,这也和团队想做的“拟人感”高度挂钩。

从前,如果用户想教会一个机器人做指定的动作,比如陪家里的猫玩逗猫棒,这样的动作基本要靠工程师提前写好程序,固定有数个动作。

但在强化学习成为主流路线后,用户能够更简单地定义一套机器人的动作,而且机器人甚至能自主规划和完成动作的学习。

这会给用户一种更私人、更拟人的体验——用户亲自和机器人互动、教育机器人。反过来讲,只要机器人进入到用户的家庭场景中足够久,了解到更多上下文,那么就会给用户提供更个性化的互动反馈。

在访谈中,郭人杰反复强调,他们追求“拟人感”,并非物理意义上的,有两手两足,会叠衣服做饭的大人形机器人;更多是一种情感意义上的“拟人”,能提供家庭陪伴感。

这和很多专注大人形的创业公司相比,是一种错位竞争的路径。

在具身智能领域中,这种错位竞争的状态,同样因为共识尚未达成,或者说共识太遥远。

乐享并不聚焦在和大人形机器人“卷”某个专有任务,比如叠被子、或是能洗衣做饭——郭人杰认为,这种现实世界中有明确市场对标的场景,机器人做到95%,也很难与人类匹敌,但这个方向一旦突破到可商业落地的那条界限,就能有指数级的增长。

乐享倾向于那条更现实主义的演进路线,即顺着如何让机器人“更拟人、更有情感”的目标,在每次的迭代中寻找商业机会。

他打了个比方——乐享的第一款产品,甚至都可以没有语音功能。哪怕只靠机器人的肢体语言和屏幕显示,也能表示相当程度的情感。用陪伴这个形态,先切入到用户的生活场景中,再逐步增加功能属性。

△W-Bot 履带式陪伴机器人

为此,乐享科技已经通过与大模型合作方,共同研发情感大模型的方式,研发基于本地的情感模型,以及意识仿生模型。

建立了信任和陪伴感是第一步。在这之后,才会有更多“上下文”的输入——家庭成员愿意与机器互动,这才让机器有了“自主学习”的可能。而团队规划的开发平台,又给产品留下了更多功能延展的空间。

这来自过往在消费品上的多年迭代的经验。“简单来说,我们现在一定是一边赚钱,一边养梦想。”他总结道。

如今,乐享规划的三条产品线中,都已经初步完成研发。在他的计划表中,2025年底,第一款产品就应该能够上线。

成立半年就完成了产品demo开发,无论是产品还是组织,这家公司还处在急速的变化之中。“今天我们认为这是对的事情,那我们就去做,但我们也有可能是错的,所以要保持高速的迭代试错。”郭人杰说,关键在于,如何要保有高速迭代和升级的能力——才有可能逐步接近想象中的这个愿景:让机器人真正成为的家庭成员。

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本文来自微信公众号“智能涌现”,作者:邓咏仪,36氪经授权发布。

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