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美妆博主指可复美“涉嫌严重造假”

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美妆博主发布相关视频截图。

可复美涉事产品。 图源:公司官网

5月24日深夜,巨子生物旗下的护肤品牌可复美针对有博主指其重组胶原蛋白产品未添加重组胶原蛋白成分的说法,发表声明予以否认,并称“巨子生物涉嫌严重造假”“重组胶原测不到”等说法为不实指控,并展示出了符合添加量标准的胶原蛋白检测结果。可复美方面直指不实指控中使用的检测方法并未列入行业标准,检测方法及对应样品预处理方法未经严格的方法学验证,检测结果不准确。

美妆博主提出三大主要问题  

据悉,5月24日上午,名为“大嘴博士”的美妆博主发布视频抨击巨子生物涉嫌严重造假,并向巨子生物创始人范代娣喊话,指责巨子生物涉嫌对产品核心成分虚假宣传。

“大嘴博士”在微博上以可复美产品的检测结果为由,向巨子生物提出了三大主要问题:一是经他检测的可复美的重组胶原蛋白次抛精华液产品中,重组胶原蛋白真实添加量仅为0.0177%,但产品成分标注在“非微量成分”里,这一成分的理论添加量应该在0.1%以上,质疑可复美的这款产品是否符合法规;二是直指产品检测不到重组胶原蛋白的必须氨基酸——甘氨酸,质疑重组出来的到底是什么蛋白;三是质疑可复美和可丽金产品中都提到的“nimi小分子型胶原蛋白”涉及对科学概念肆意滥用和夸大宣传,蓄意欺骗消费者。  

可复美连夜反驳展示检测报告  

对于上述的指控,可复美在当天半夜在品牌官方微博上迅速回击,重点回复了公众最为关心的重组胶原蛋白含量造假问题。可复美方面态度强硬,对所谓“巨子生物涉嫌严重造假”“重组胶原蛋白测不到”等不实指控予以严正驳斥并坚决否认。其郑重声明称“上市产品均经原料投料核查、生产工序质控、成品质量检测三重验证体系,确保产品质量安全可靠,不存在任何成分造假或隐瞒行为”。

与此同时,可复美在回复中展示了公司自行检测的报告结果,该款产品胶原蛋白的检测结果显示为0.27%和0.28%,声明表示“多批次检测结果胶原蛋白含量均大于0.1%,与网传的‘0.0177%添加量’严重不符”。可复美方面还出示了相关产品在国家药监局国产普通化妆品备案信息系统中的可查信息,表示该产品的“可溶性胶原”成分因其添加量大于0.1%(w/w),故而由“成分”作为引导语引出,且根据添加量多少,排序为第七位。可复美方面措辞严厉地指出“网络上的指控不仅仅是对我司合法诚信经营的不实质疑,更是对国家相关监察管理部门的权威挑战”。  

委托多家权威第三方进一步检测  

另外,可复美表示,单一的内部检测结果或许无法完全打消消费者疑虑,因此他们已经委托多家权威第三方检测机构对该相关产品采用多种检测方法进一步检测,待他们拿到检测报告后会第一时间公布。值得一提的是,可复美在声明中特别提到,由于化妆品中的重组胶原蛋白含量还没有行业标准和国家标准,他们的检测参考中华人民共和国医药行业标准YY/T 1947-2025《重组胶原蛋白敷料》中重组胶原蛋白含量的多种检测方法进行检测。上述博主的不实指控中使用的检测方法并未列入上述行业标准,因该检测方法以及相对应的样品预处理方法未经严格的方法学验证,检测结果不准确。

可复美方面表示,从4月中旬至今,可复美及巨子生物经历了多轮有组织的黑公关攻击。对恶意传播不实言论、企图诋毁巨子生物及可复美品牌声誉的行为表示强烈谴责。公司已经收集并固定了相关证据,会尽快启动法律程序,将依法追究造谣者的法律责任,以维护公司的合法权益以及消费者和投资人的利益。

在不久前的4月,可复美被消费者投诉含有违禁成分EGF(表皮生长因子)导致使用过后脸部发硬肿胀。对此,可复美方面同样予以否认,委托两家专业检测机构检测结果以及早前陕西省药品监督管理局在调查中的官方检测报告结论均显示未检出人表皮生长因子。这一波争议才告一段落。

焦点

  “重组胶原蛋白”带飞业绩 博主指其产量跟不上销量

据了解,“重组胶原蛋白”近来成为护肤赛道的新一代“网红”成分,被各大国货品牌使用被作为产品卖点。“大嘴博士”在其发布的视频中却表示,行业中的资深研发前辈表示,现在“重组胶原蛋白”的产量跟不上销量,重组胶原蛋白现在的技术水平使得产率还卡在“毫克/升”,相比于大家熟悉的透明质酸,后者产率基本都是在“克/升”,甚至接近“百克/升”。其表示:“销量能靠资本和营销手段迅速拉起来暴涨,但产量是要靠实打实的技术,靠营销怎么能拉得起来?”因此,面对这样的传闻和科研同行说法,他才决定亲自验证。

巨子生物近年来凭借“重组胶原蛋白”的市场红利业绩迅速起飞。其2024年的收入达到55.4亿元,同比增长57.2%,净利润20.6亿元,同比增长42.4%,其中,单一品牌可复美对营收的贡献超过八成,收入同比增长高达62.9%。

南都记者此前报道,在七家头部国货美妆公司中,巨子生物是这两年来业绩增长最快的企业之一。东方证券的研报曾提到,巨子生物是全球首家实现量产重组胶原蛋白产品的公司。作为行业领头羊,巨子生物是否经得住关于重组胶原蛋白添加量这一涉及产品核心技术的重磅质疑,我们静观事态发展。 

采写:南都记者 徐冰倩 梁令菲 

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