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电信业务合作人员相关岗位

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一、客户经理

（业务合作代理）

合作要求（工作内容）

1.根据合作协议的业务发展目标，负责责任范围内的楼宇、园区，开展销售与客户服务工作;

2.协助开展日常工作，确保收入、实物量指标等各项任务的完成;

3.掌握所负责的网格内重要客户内部基本信息，如技术、业务、财务、决策等人员和项目的背景，且能在系统内记录;

4.及时收集、整理网格内的市场动态信息，能根据信息提出可操作性的营销方案;

5.熟悉电信网络技术和业务，提供初步解决方案；

6.定期对网格内的发展情况进行系统分析，总结亮点及差距，提出修正举措;

7.负责协调、跟踪、提升所负责网格内的客户服务质量与客户满意度。

二、装维经理

（上海福鸣信息技术有限公司）

合作要求（工作内容）

1.根据合作协议的业务发展目标，负责包干区域内存量用户的维修服务工作，做好用户回访和履约率、维修及时率、当当慢等装维类指标工作;

2.配套开展存量客户保有及经营的随销工作，配合开展区域内竞争信息的收集;

3.负责区域市场内的存量客户保有，做好客户维系、拆机挽留等动作；

4.按要求参与区域内小区攻防工作，配合开展营销及服务工作;

5.按要求完成各项培训及考试，提升技能，确保熟知各项业务内容及线上工具的熟练使用。

三、营业员

(上海共志通信技术发展有限公司/

上海外服布列吉科技有限公司）

合作要求（工作内容）

1.负责用户接待、业务咨询和业务办理，完成店长分配各项业务指标；

2.负责各项物料及设备到位，配合店长完成门店每月第三方销售检查、服务检查等，保证设备安全及财务安全；

3.按要求完成公司各项培训及考试，保证各项业务及系统受理流程清晰熟练；

4.严格执行终端统一收银、库管相关要求；

5.配合公司做好舆情应对工作。

四、装机经理

（上海福鸣信息技术有限公司）

工作内容

1.主要承担嘉定范围家庭客户和政企客户的接入型业务装移机工作，按时限及质量要求完成现场施工，做好新装15天障碍修复;

2.配合做好履约率、及时率、当当慢等指标类工作;

3.配合回访人员，做好用户回访工作;

4.按照装维服务规范要求，做好客户服务工作，提升装维服务满意度;

5.积极参加各类岗位技能及安全生产培训，努力学习业务知识，提升个人工作技能。

薪资待遇

薪资待遇7000元-20000元/月，与业绩挂钩，多劳多得，上不封顶。另有年度体检、饭贴、过节礼包等福利，欢迎面谈。

有意者请准备以下材料并投递至邮箱:18964504482@189.cn

1.推荐信息表(扫码获取）

2.最高学历的学历证书照片或截图

咨询电话︰189564504482

来源：嘉定电信

编辑：杨玉洁

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