河南
为深入贯彻落实支持小微企业融资协调工作机制相关要求，进一步加大金融服务实体经济力度，切实解决小微企业融资难、贵、慢等问题，中信银行焦作分行“干”字当头、“实”字为要，靠前服务，加大投入，以更大力度、更实举措，助力辖内小微企业高质量发展。
迅速成立工作专班，全面启动工作机制
中信银行焦作分行成立支持小微企业融资协调工作机制工作专班，分行行长任组长、副行长任副组长，普惠金融部等10个部门负责人为组员，压实责任，专题部署支持小微企业融资协调机制相关工作，以“专项政策、专属产品、专业团队、专业方案、专项行动”的“五专”工作模式为支撑，开展“行长进万企”“千企万户大走访”“进万企-信服惠企”等专项行动，快速响应企业融资需求，提供定制化金融解决方案，全力推动支持小微企业融资协调工作机制落地见效。
全面推进走访，多渠道做好宣传工作
中信银行焦作分行深入街道、园区、社区、商圈、乡村，全面走访符合“合规持续经营、固定经营场所、真实融资需求、信用状况良好、贷款用途依法合规”5个标准的小微企业，并结合实际将覆盖范围拓展至个体工商户、农民合作社、家庭农场、种养大户等经营主体，了解其经营状况、融资需求。自2024年10月15日机制启动以来，中信银行焦作分行已累计走访702家企业(含个体工商户)，摸排融资需求企业423家，贷款投放7.81亿元，其中首贷户49户，融资金额1845万元。
同时，该行还开发了小微企业融资需求收集小程序，通过朋友圈宣传、客户群转发等方式对协调机制广泛宣传，开展小微企业融资需求线上征集，并利用银政企对接会，多途径宣传、征集企业融资需求。如沁阳市召开外贸惠企政策宣讲会暨银政企对接会，该行作为承办方、唯一金融机构参会，中信银行郑州分行国际业务部、中国出口信用保险公司产品专家现场讲解，同时宣传小微企业融资协调机制方案，对接现场企业登记融资需求，获得政府、参会企业高度认可。如孟州召开孟州市支持小微企业融资银企面对面对接会，该行应邀参加并对特色产品和机制建设情况进行宣讲。
研究政策、创新产品，全力提升服务质效
为了提升服务小微企业的产品力和专业力，中信银行焦作分行召开专题会议，学习小微企业融资协调机制相关文件、操作手册，并立足普惠金融产品库，举办各类培训、研讨会，学习普惠金融产品，并从成功的案例入手，分享经验，聚焦客户难点、痛点，全力提升服务质效。为区域内重点行业小微企业办理商票e贷、科创e贷、银票e贷，供应链融资等融资业务，标准化线上流程极大程度压缩业务环节，缩短授信时间，有效降低小微企业综合融资成本。同时针对存量符合续贷标准的客户应续尽续，积极助企纾困。
资源保障，重点助力小微发展
中信银行焦作分行深入践行金融工作的政治性和人民性，靠前对接一揽子增量政策。在审批层面，发挥普惠金融“四集中”(审查、审批、用信、贷后)等机制优势，优化流程，加强审批绿色通道，提升审批效率；在行内FTP利润补贴、定价政策等方面给予倾斜和支持，降低小微企业综合融资成本，平均贷款利率较去年下降53BPs，真正让利小微企业；完善尽职免责制度，修订了普惠型小微企业授信尽职免责管理办法，应免尽免，充分调动一线人员敢贷、愿贷积极性；加大无还本续贷政策的使用，政策一出台，快速推广使用，切实减轻用款企业的还款压力。
2024年，中信银行焦作发行普惠金融贷款增速17%，高于各项贷款增速13个百分点，其中信用贷款占比44%，较年初提升4个百分点，同时实现综合融资成本稳中有降，高标准实现了小微协调机制提出的“一高、一提、一降”工作目标。未来，中信银行焦作分行将继续践行支持小微企业融资协调机制的工作要求，坚持目标导向和问题导向，不断创新产品和服务，扎实推动支持小微企业融资协调工作机制落地见效。（刘凯）
审核：卢超峰
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