用专业守护生命,用温暖治愈心灵
时间是生命的刻度,急诊救治的每一秒都弥足珍贵,这里不仅是生死较量的前沿阵地,也是人文关怀的温暖港湾。我是急诊科护士长赵英,我将专业救治与人文护理深度融合,打造“有速度、有温度”的急救全链条。
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精准高效筑牢生命防线
1、开通生命绿色通道:作为华州区中医医院急救分站,实行24小时全天候响应,3分钟内迅速出诊,奔赴现场紧急处置,急救车上生命接力。全流程陪同检查、护送住院,缓解患者焦虑,提升救治效率
2、精准规范配套设备:以行业指南及共识为基石,规范转运流程,保障胸痛、卒中、等急危患者“黄金时间”救治。
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多源宣教显担当
制作健康教育宣传栏及二维码,每月开展知识讲座,强化公众急救能力,彰显急诊人的责任担当。
同时,定期组织护患沟通会,与患者及家属交流,聆听心声,积极改善服务质量,不断提升患者满意度。
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关爱护士凝聚团队力量
1、优化排班保障休息:灵活排班满足护士需求;保障下夜班护士充分休息。该有的休息时间尽量给大家得到保证,从小小细节入手,关爱护士、帮助护士,让护理体现温度,让护士感到温暖。
2、关心关怀传递温暖:科室会时不时地组织一些小活动,比如在节日的时候,给大家送祝福、送小礼物;或者在不忙的时候,大家一起聚个餐,聊聊工作和生活中的趣事。今年的512护士节,送给大家人手一个保温杯,小小杯子,大大情怀,也提醒大家,工作之余多喝水。同时也给调到120调度中心的护理姐妹送去了温暖,持续提升团队凝聚力。
华州区中医医院急诊科以“专业为基、人文为魂”,持续提升急救速度与服务温度,让生命救治有力度,人文关怀有深度,全力守护患者生命健康。
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