湖北
健康意识日益增强的时代,甲状腺结节的发现已不再罕见,但面对这一“警报”,人们往往心存疑虑:结节是否会演变成癌?甲状腺癌是否真的如传闻中那般“温和”?为何它被称为“懒癌”?守护甲状腺健康,我们绝不能松懈,因为“腺”阱可能就在身边。一份合适的保险是我们抵御风险的有力盾牌,近日,平安福保险就为一位甲状腺癌I期确诊的客户黄女士送去了21万元的重疾理赔金,传递了温情与保障。
平安福护航,黄女士确诊甲状腺癌获及时赔付
黄女士,一位80后的幸福母亲,拥有着一个温馨的四口之家。生活虽平凡,却充满了爱与希望。自从孩子降临,黄女士便更加关注家庭的保障问题,保险成为了她规划未来不可或缺的一部分。经过深思熟虑和多方比较,黄女士选择了平安人寿的平安福保险产品组合,为自己和爱人筑起了坚实的保障防线。
2015年和2017年,黄女士分别在代理人的专业建议下,为自己和爱人配置了包括平安福18、平安福重疾18在内的全面保险计划,重疾险保额高达20万元。此外,她还积极参与平安RUN活动,将保障额度提升至21万元。
2024年底,一次常规的体检结果让黄女士的心揪了起来——颈部肿物的出现让她警觉起来。尽管没有明显的不适症状,但黄女士还是迅速前往医院进行复查。超声结果显示甲状腺实性结节,穿刺检查更是确诊为甲状腺乳头状癌。在医生的建议下,黄女士果断选择了甲状腺癌根治术,术后病理确诊为甲状腺乳头状癌(T1N0M0,I期)。
面对突如其来的疾病,黄女士没有慌乱。她第一时间联系了保单服务人员,告知了自己的住院情况。服务人员迅速响应,为她办理了报案手续,并详细告知了重疾理赔所需的材料。在诊断证明、病理报告等齐全后,服务人员通过手机APP为黄女士提交了理赔申请。得益于资料的完备和服务人员的专业操作,平安人寿仅用1周时间就完成了审核,向黄女士给付了21万元的重疾理赔金,并豁免了保单后续保费。
尽管根据2020年发布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》,I期甲状腺癌原本不属于恶性肿瘤的赔付范围,但黄女士投保的是平安福18版本,符合公司的择优理赔政策,因此按重大疾病100%保额进行了赔付。
甲状腺癌知识需普及,平安福守护未来共筑健康防线
黄女士的案例,让我们看到了保险在关键时刻的保障作用,也让我们对甲状腺癌有了更深入的了解。随着天气的转冷和病毒的流行,咳嗽、声音嘶哑等症状时有发生。专家提醒我们,声音嘶哑有时并非单纯由咽炎引起,它可能是甲状腺癌的预警信号。当声音嘶哑持续超过两周且无明显诱因或改善时,我们应警惕甲状腺癌的风险。因此,了解甲状腺癌的风险因素、采取预防措施至关重要。
未来,平安人寿还将继续携手平安福等优质保险产品,为更多家庭提供全面、专业的健康保障服务。
平安人寿始终坚持以客户为中心的经营理念,致力于为客户带来"省心、省时、又省钱"的暖心服务,用专业让每个家庭拥有平安。为提升客户体验,深化消费者权益保护,公司推出消费者维权直达专线,配置专业客服坐席团队,快速响应、解决消费者咨询投诉问题,为消费者提供专业、高效的服务,让保险更有温度。
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