北京
病房清洁、平车运送、防护服穿脱、带电插座维修……5月17日，新大正医疗后勤服务技能大赛在重庆医科大学附属大足医院开赛。
作为新大正针对医疗后勤服务业态首次举办的技能竞赛，此次聚焦“以赛促训，以训提能”主题，围绕保安、保洁、运送、工程四大核心模块开展。来自新大正多个医疗后勤服务项目的近百名一线员工同台竞技，充分展现业务技能，彰显新大正在医疗后勤服务领域的体系化培训成果与专业实力。
竞赛现场图。新大正供图
赛创融合
点燃医疗后勤发展新引擎
本次竞赛涵盖灭火器实操、带电维修、病房保洁及病人转运等多项核心技能指标，通过标准化操作考核与突发场景模拟，强化一线员工技能、提高专业水平。
其中，医疗后勤服务场景中的“病人转运”“病房保洁”竞赛项目广受关注。在“病房保洁”竞赛中，选手在8分钟内完成病房清洁，以标准化清洁流程：智能化设备辅助，展现“快、净、细”的专业能力；在“病人转运”竞赛中，选手依托平车、轮椅等工具，实现患者安全高效转运——运送前清洁和安全检查，运送时详细了解核对病人信息，送检单位，最后送回病房，登记报备检查完成信息，全套流程展现出了高度标准化。
竞赛现场图。新大正供图
竞赛还特别设置了“紧急运送”环节，模拟真实医疗场景，既考核参赛者基础技能的规范性，又鼓励结合AI、物联网等技术提出服务优化方案。选手们超出预期的专业度，尤其在应急场景中的协作能力，全方位、高水准展现了新大正医疗后勤服务人员的专业技能和服务意识。
新大正医养事业部执行总经理崔秀峦表示，希望参与此次竞赛的团队能互相学习、共同提高，把赛场上的竞技水平带到各个项目上，向医护人员展示新大正医疗后勤服务的专业性，向患者、家属提供最温馨、最贴心的服务。
“通过本次新大正竞赛岗位练兵，不仅发掘了优秀人才、树立了行业标杆，更能达到相互学习、促进的作用，激发全体物业服务员工的进取精神和服务意识，推动医疗后勤服务向标准化、精细化、规范化前进，为医院高质量发展注入强劲动力。”重庆医科大学附属大足医院工会副主席杨科说。
创新引领
重塑医疗后勤服务价值链条
近年来，新大正已将医疗后勤服务定位为公司的战略业态发展方向之一，并持续深拓其服务领地。凭借专业化的服务能力和创新性的解决方案，持续为医疗机构的发展“做加法”、“强赋能”。截至目前，公司已为全国近50+医疗后勤服务项目提供服务保障。
基于十余载的积淀，新大正医疗后勤服务依托“智慧医院后勤服务体系”，构建起了涵盖环境管理、秩序维护、设施运维、医药配送、医废处理等22项非临床支持服务的完整生态链，为医疗机构提供全方位、智能化的后勤保障解决方案。
以重庆市人民医院为例，2023年3月，新大正在医院内完成了处理医疗废物的蓝牙端口数据接入，大幅提升医废管理的精准性与安全性。同时，在重庆医科大学附属大学城医院，新大正创新打造“智慧卫生间”，依托智能化系统优化保洁服务流程，显著提升响应效率与患者体验，树立了重庆地区医疗后勤智慧化服务的标杆。
新大正医疗后勤服务智慧化场景图。新大正供图
新大正相关负责人表示，新大正将以首届医疗后勤服务技能大赛为新起点，持续深化“赛训一体”创新体系，通过技能淬炼与服务创新双轨并进，实现从传统物业后勤到智慧医疗辅诊的跨越式发展。未来，新大正将始终以价值创造为导向，持续完善医疗后勤服务生态，为行业树立品质服务新标杆，为中国医疗后勤服务体系的现代化升级注入强劲动能。(潘珍净)
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