吉林
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近日，吉林市社保局联合船营区越北镇中东社区，启动“社保服务进万家”惠民直通车专项行动。专项行动以“窗口延伸至家门、服务精准到心间”为目标，通过“流动柜台+上门服务+政策定制”的立体服务模式，让社保工作更贴近群众。
活动中，中东社区党群服务中心变身为“移动社保大厅”。吉林市社保局工作人员设置流动柜台与政策咨询专区，现场为居民提供参保登记、待遇资格认证、参保证明打印等10余项“一站式”即时服务。工作人员手把手指导市民通过微信、支付宝小程序办理社保关系转移、待遇查询等高频事项，让“数据跑路”替代“群众跑腿”。针对高龄、残障等特殊群体，工作人员还开展上门认证服务。
在政策咨询区，工作人员围绕新业态从业者、灵活就业人员关心的养老保险缴费年限、失业保险金申领流程、职业技能补贴标准等热点问题，以“案例+图解”的形式开展“一对一”定制化解读。
据统计，本次活动累计接待群众咨询200余人次，发放宣传资料1000余份，受到居民的欢迎。
吉林日报全媒体记者 周凇宇
图片来源：吉林市社保局
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