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友爱共融好滋味 天使家庭双倍甜——安徽肯德基天使餐厅以爱助残,共绘温暖篇章

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当无声的手语与稚嫩的童声相遇,当温暖的手掌印与灿烂的笑容交织,第35个全国助残日来临之际,安徽肯德基天使餐厅用一场充满爱意的活动,书写着友爱共融的动人篇章,传递着企业践行社会责任的温暖力量。

作为餐饮行业率先探索残健共融的重要模式,肯德基自2012年推出肯德基天使餐厅至今,足迹已遍布全国60多座城市、70余家餐厅,累计为数百位残障人士提供平等、开放的工作机会和成长空间。依托于庞大的门店基数与品牌影响力,肯德基天使餐厅为残障群体打造了一片实现个人价值的广阔舞台。

合肥天鹅湖万达肯德基餐厅,自2016年10月12日挂牌以来,玻璃墙上大幅的“天使餐厅”标识、前台的温馨台卡,都在提示着前来就餐的顾客,这里的部分服务人员是残障人士,被亲切地称为“天使员工”,他们用勤劳与热情,在岗位上绽放属于自己的光芒,同时也打破了无声与有声世界的隔阂,让更多人感受到了包容与接纳的力量。

5月17日,合肥天鹅湖万达的肯德基天使餐厅内暖意融融,一场精心策划的助残活动在此开展。“中国好人”李文夫妇的到来,为现场注入了强大的精神力量。双腿残疾的李文与爱人柳旭,携手三十余载投身残疾人服务事业,双双荣登“中国好人榜”。他们相濡以沫、无私奉献的励志故事,不仅让现场的天使员工为之动容,更激励着大家勇敢面对生活中的挑战,让正能量在餐厅内不断传递。

活动中,天使员工汪丽也分享了自己在天使餐厅的成长蜕变。借助餐厅贴心的可视化提醒装置和专业培训,她迅速成长为餐厅的“多面手”:炸锅提示灯亮起,她总能第一时间处理;就餐高峰时,她灵活支援各个岗位。“肯德基给了我平等的就业机会,这里的工作环境充满善意。虽然我听不见,但我能用双手创造价值!”汪丽坚定的话语,道出了众多天使员工的心声。在这家餐厅,像汪丽这样的天使员工占服务团队的七成,他们自信乐观的姿态,让“友爱共融”成为了餐厅最温暖的底色。另一位天使员工朱家敏感慨道:“天使餐厅不仅给了我稳定的收入,更让我找到了自信与归属感。”

除了感人至深的故事分享,充满趣味的亲子互动环节更是将现场氛围推向高潮。天使员工们牵着孩子们的小手,开启了一场别开生面的手语课堂。小朋友们举着写有“你好”“谢谢”“汉堡”“炸鸡”等字样的卡片,化身“小小老师”;天使员工们则耐心地用标准手语,将文字转化为灵动的肢体语言。现场消费者纷纷驻足参与,在一问一答、一来一往的互动中,大家逐渐掌握了简单的手语表达,也更加理解了听障人士的交流方式,爱与理解在无声的交流中悄然生长。

而T恤手印画环节,则成为了爱意与共融的最佳见证。天使员工与孩子们围坐在一起,手掌和手臂涂上五彩斑斓的颜料,在对方的T 恤上印下大大的拥抱。当孩子们扑进天使员工怀中,颜料在拥抱中晕染,这份温暖的情谊,化作了永恒的美好记忆。作为蜀山区残疾人就业示范基地,活动现场,来自合肥市蜀山区残联的领导也为天使员工家庭送上了温暖的关爱,当一份份满载关爱的文具大礼包,郑重地送到天使员工家庭孩子们手中,孩子们开心的笑容,为这场温暖的活动画上了圆满又动人的句号。

与此同时,肯德基在社交平台上发起#用手语向天使餐厅传递爱#的互动活动,邀请消费者在5月18日至20日期间,走进线下天使餐厅,用简单的你好、谢谢、再见等手语打招呼,在社交媒体上分享在天使餐厅的温暖瞬间,让更多人感受到残障群体的友善和进取,与肯德基一起营造友爱共融的氛围。

进入中国内地近40载,肯德基公益体系在经历了一轮轮的迭代、创新与扩展之后,夯实了品牌随手公益、注重实效、长期主义、多元发展的公益内核。以爱与善举走进社会不同群体,与其长期共建、共同成长,是肯德基公益肩负的使命。从帮扶资助留守、流动及城乡困境儿童的肯德基小候鸟基金,到推动青少年体教融合的肯德基三人篮球赛,到倡行节约的肯德基食物驿站,再到助力残障群体融入社会的肯德基天使餐厅,无一不是在为营造友爱共融的社会氛围助力。

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