“残疾人证新办”网上申办操作指南

为方便申请人办理“残疾人证新办”业务，小窗准备了在北京市政务服务网办理的操作指南，助您轻松搞定办证流程！

操作指南

第一步，进入北京市政务服务网，在首页搜索栏中输入“残疾人证新办”关键词，点击“搜索”（如下图所示）。

第二步，在搜索结果页中，找到“残疾人证新办”事项，点击右侧的“网上办理”（如下图所示）。

第三步，请根据您的实际情况，选择对应的办理区域后，点击右侧的“网上办理”按钮。

第四步，进入登录界面，选择“个人登录”方式，使用扫码登录或账号密码进行登录。

第五步，登录成功后，请阅读《用户须知》，点击查看《申报须知》后，勾选“本人已阅读并同意《申报须知》”，再点击“进入办事”（如下图所示）。

第六步，在授权确认页面，系统会显示您的姓名和手机号信息，请确认无误后，点击“同意授权”（如下图所示）。

第七步，进入在线填表页面后，请选择或填写基本信息、户籍地信息、联系人信息、城乡居民医疗保险申请，勾选评残信息、申请人声明等信息后，点击“下一步”。

第八步，在取件方式页面，您会看到本事项的办理结果为实体证。办理成功后请到户籍所在街道残联领取中华人民共和国残疾人证。点击“下一步”。

第九步，在信息确认页面，请您再次仔细核对申报信息和取件信息后，点击“提交”。

申请提交成功后，您可以对本次服务体验进行评价。

感谢观看本期视频，祝您办理顺利！

此外，为了方便残疾人朋友办理业务，北京市政务服务网还精心打造并上线了“无障碍模式”与“残疾人服务专题”，全方位为残疾人朋友提供高效、贴心的政务服务支持。

无障碍模式

为了提升阅读障碍、视力障碍等特殊群体的用户体验，北京市政务服务网（访问地址：https://banshi.beijing.gov.cn/）开通了无障碍模式，点击北京市政务服务网首页右上角的“无障碍”按钮，即可进入“无障碍模式”（如下图所示）。

进入“无障碍模式”，就可以看到上方的功能栏提供语音朗读、语速调节、阅读方式、配色、放大/缩小、鼠标样式、十字线以及大字幕等多种服务，方便用户通过语音读屏、大字显示等形式获取信息（如下图所示）。

残疾人服务专区

北京市政务服务网还建设了残疾人服务专区，访问北京市政务服务网（访问地址：https://banshi.beijing.gov.cn/），点击首页“专题专栏”中的“残疾人服务专区”图标，即可进入专区（如下图所示）。

残疾人服务专区设置了“热门服务”“个人/法人服务”“查残疾人证”“评残测试”“便民查询”“热线服务”6个版块，其中“热门服务”版块涵盖残疾人证办理、居家助残服务补贴等残疾人最常用的服务事项，方便残疾人朋友直接办理；“个人/法人服务”版块把与残疾人有关的事项按照主题、部门进行分类，并提供办事指南和办理入口；“查残疾人证”版块提供查询北京市和全国残疾人证的服务；“评残测试”版块可根据用户年龄、残疾类型、残疾情况描述，进行残疾测试；“便民查询”版块汇集各区残联、残疾人就业服务中心等6类服务网点，并可以根据区域和定位了解到各类残疾人服务机构和无障碍设施的具体位置；“热线服务”版块提供法律咨询热线和关老师信访咨询热线电话号码（如下图所示）。

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来源：市政务和数据局