北京
5 月 18 日，胖东来超市运营负责人刘改敏就 “柴怼怼事件” 再度发声，态度坚决地表明，胖东来对造谣、诬蔑和诽谤行为绝不妥协，善良的正义不容亵渎，这一表态瞬间又将该事件推向了舆论的风口浪尖。
胖东来，这个在河南零售界响当当的名字，近年来凭借其优质的服务、严格的品控以及独特的企业文化，一跃成为全国消费者心目中的 “白月光”。从 1995 年创立至今，胖东来始终践行着真正的商业文明，致力于为消费者打造一个公平、公正、自由的购物环境。在消费者眼中，胖东来不仅仅是一家超市，更像是一位贴心的生活伙伴，它的存在，让购物变成了一种享受。无论是为商品设置详细的说明标签，方便消费者了解产品信息，还是提供诸如免费修鞋、免费裁裤边等贴心服务，胖东来都在点滴细节中传递着对消者的尊重与关怀。
然而，就是这样一家备受赞誉的企业，却在今年遭遇了一场突如其来的舆论风波。一切的起因，源自网红 “柴怼怼” 在 4 月 5 日发布的一则视频。在视频中，“柴怼怼” 直指胖东来以低成本玉石牟取暴利，声称成本仅几百元的玉石在胖东来却被卖至数千甚至数万元，还断言去胖东来买玉石的消费者都是在交 “智商税”。这一言论犹如一颗石子投入平静的湖面，瞬间激起千层浪。
面对 “柴怼怼” 的质疑，胖东来没有选择沉默。企业迅速做出回应，明确指出 “柴怼怼” 的言论毫无数据支撑，完全是主观臆断。为了自证清白，胖东来还大方地公布了 2025 年一季度玉石的销售数据，数据显示，玉石销售的毛利率仅为 20%，远低于行业平均水平。这一数据的公布，无疑是对 “柴怼怼” 言论的有力回击。但事情并未就此平息，随着五一假期的到来，事件持续发酵，双方的矛盾也进一步升级。
胖东来创始人于东来在网络平台上连续发布 5 条消息，言辞激烈地反击 “柴怼怼”。于东来表示，若 “柴怼怼” 这种随意污蔑伤害他人的行为不受法律制裁，他将关闭或离开胖东来。从这些话语中，我们能深切感受到于东来内心的愤怒与无奈。
曾经那个以传播自由与爱为使命，致力于将胖东来打造成一所 “商业学校” 的他，如今却被这样毫无根据的谣言所困扰，怎能不让人心寒？而 “柴怼怼” 在面对胖东来的反击时，不仅没有收敛，反而变本加厉，要求胖东来退换所有高价低质玉石，并宣称要推动第三方鉴定。
在这场纷争中，抖音平台也介入其中。5 月 3 日，抖音发布公告，下架了 “柴怼怼” 29 条涉嫌侵权的视频，并限制其账号投稿权限一个月。这一举措，在一定程度上遏制了谣言的进一步传播。但即便如此，该事件所引发的社会影响依然在持续。
回顾整个事件，我们不禁要问，“柴怼怼” 为何要对胖东来发起这样的质疑？是真的出于对消费者权益的维护，还是另有隐情？从目前的情况来看，“柴怼怼” 作为玉石领域的网红博主，同时也是某珠宝公司的运营者，其质疑胖东来玉石销售业务的动机难免让人产生怀疑。在没有任何确凿证据的情况下，仅凭主观猜测就对一家知名企业进行恶意诋毁，这种行为不仅违背了基本的商业道德，也对网络舆论生态造成了严重的破坏。
而对于胖东来来说，此次事件无疑是一次严峻的考验。尽管企业一直以来都以良好的口碑和形象示人，但在面对网络谣言时，依然显得有些力不从心。不过，胖东来并没有选择退缩，而是积极应对，通过法律手段维护自身的合法权益。这种坚决捍卫企业声誉的态度，值得我们为其点赞。
在这个信息快速传播的时代，每一个人都应该对自己的言论负责。网络不是法外之地，任何企图通过造谣、诽谤来获取利益或博眼球的行为，最终都将受到法律的制裁和社会的谴责。胖东来此次的发声，不仅是对自身权益的维护，更是向社会传递了一个重要的信号：善良的正义不容亵渎，任何企图践踏正义的行为都将遭到坚决的反击。
这场胖东来与 “柴怼怼” 之间的纷争，给我们带来了太多的思考。它让我们看到了网络舆论的力量，也让我们更加深刻地认识到商业道德和诚信的重要性。希望在未来，类似的事件能够少一些，让网络环境更加清朗，让商业世界充满更多的真诚与信任。大家对这件事有什么看法呢？
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
