三亚市崖州专线开启“零跑腿”惠民新模式 信用赋能高效办成一件事

崖州区营商环境建设局联合供电部门开展“信用+供电”与信用修复主题宣传活动。崖州区营商环境建设局供图

人民网三亚5月16日电 (熊淑婷)5月13日，三亚市崖州区营商环境建设局联合供电部门依托“三亚营商直通车·崖州专线”平台，走进保港大社区，面向广大群众开展“信用+供电”与信用修复主题宣传活动。信用良好的用户能解锁电费缓缴、办电“容缺受理”等专属福利，让“高效办成一件事”的便利触手可及。

活动现场，由崖州区供电服务专员和营商环境建设局工作人员组成的“移动服务站”人气十足。工作人员手把手指导居民使用“南网在线”APP查询电费账单、办理业务，演示如何通过“信用电力”板块查看个人信用积分及权益；同时，耐心解答阶梯电价、家庭用电安全等常见问题，还特别针对个人信用修复流程进行细致讲解——从如何在APP内查询信用记录，到出现不良记录后怎样通过按时履约、参与公益活动等方式修复信用，都给出了详细指导。

崖州区营商环境建设局联合供电部门开展“信用+供电”与信用修复主题宣传活动。崖州区营商环境建设局供图

“以前交电费都要跑营业厅，现在用‘南网在线’APP，在家就能办，信用好还能享受电费缓缴!”在现场，居民们纷纷分享起新体验。此次推出的“信用+供电”服务，紧密贴合家庭和个人需求，居民只需下载“南网在线”APP，动动手指就能完成线上便捷缴费、线上电表过户等“零跑腿”业务。信用良好的用户，更能解锁电费缓缴、办电“容缺受理”等专属福利——遇到临时资金周转困难，可申请缓缴电费；办理家庭用电报装时，凭借信用承诺即可先行受理，后续再补交材料。工作人员表示：“‘南网在线’就像装进口袋的电力管家，信用就是VIP通行证，让办事又快又省心!”

“原来用‘南网在线’就能管理信用，按时交电费也是在积累‘信用财富’!”参与活动的群众表示，这些实用的服务和知识，实实在在解决了日常生活中的难题。

崖州区营商环境建设局相关负责人表示，未来，崖州区将继续深挖“信用+”场景，在水电气服务、社区事务办理等更多领域发力，依托“南网在线”等数字化平台，让每一位居民都能享受到高效、暖心的便民服务，共同构建诚信、便捷的美好生活环境。