从Skype时代的落幕看5G消息的困境

Skype 已在 2025 年 5 月停用。

三年前，三大运营商携手推出了基于5G技术的短信服务升级版本——5G消息。从功能上看，这一产品还是很具吸引力的，因为能够发送高清图片、流畅视频、精准位置信息，甚至还支持支付以及互动服务。

虽然这些功能微信都有，但是5G消息还有一个最大的优势：用户无需下载额外的应用程序即可使用。

然而，市场环境对5G消息的发展是极为不利。微信不仅功能多，而且用户在长期使用过程中形成了很强的粘性，他们压根不想迁移到别的上面。

“微信已经充分满足了自身需求，没有必要再切换到5G消息”。“5G消息缺少像朋友圈、公众号这类具有独家特色的内容来打造差异化体验，难以吸引用户从微信转移过来。”用户拒绝5G消息有理有据。

其实，除了用户之外，生态方面也没有对5G消息敞开大门。截至2023年，市场上支持5G消息的终端设备占比还不到30%。

Omdia电信战略高级首席分析师杨光说，5G消息发展几乎停滞，主要是卡在终端手机厂商这个环节。杨光说，“虽然运营商极力推动，但由于手机厂商支持的意愿度并不是很强，导致5G消息至今未在消费市场获得预期的覆盖使用率。”

彩讯股份高级副总裁杨安培称：“业内一开始期望能把5G消息塑造成为类似微信小程序生态那般全新的客户连接模式。然而，5G消息的发展状况未达预期，其中关键因素在于终端覆盖率的提升速度过于迟缓。”

去年10月29日凌晨，苹果手机iOS 18.1系统正式支持在苹果与安卓设备之间互相收发高清图片、视频、实时位置等多种媒体形式组合的内容，还可以通过会话交互获取个性化信息服务。基于此，有业内人士判断2025年是5G消息应用在苹果生态中走向成熟发展的关键时期。

今年3月，某运营商发布的2025年5G消息平台升级扩容工程可研设计服务项目招标公告，再次引发大家对5G消息的关注，项目计划对5G消息平台进行全国性升级扩容，项目总投资估算约3.27亿元（不含税）。

如今，无论是系统层面还是平台基础方面，都已经为5G消息的发展奠定了坚实的基础。5G消息接下来依旧是个未知数。因为打败微信的永远不会是另一个微信。