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人民网哈尔滨5月15日电 近日，在黑龙江省哈尔滨西站，190余名学生在专人引导下登上开往上海的Z174次旅客列车，开启研学之旅。四月份以来，中国铁路哈尔滨局集团有限公司推出定制化研学游服务，已服务19批次研学团出行，运送研学客流1679人次。
年初以来，哈铁充分发挥路网优势，积极开展市场化调研，先后组织开行冰雪游、银发游、研学游等多项客运产品，助力黑龙江省旅游经济高质量发展。
今年4月，哈铁积极对接黑龙江省教育厅及各市(地)教育局，首次采用“院校走访+需求调研+方案定制”全流程服务模式，推出定制化研学产品。结合主要研学基地资源及直通热门城市，为教育部门研发制定包括票务预订、专线开行、特色专列定制、配套服务保障等系列研学产品。同步推进高校联络官制度，与哈尔滨22所高等院校建立常态化沟通渠道，及时了解研学出行需求，提高研学团出行体验。(尚城、殷佳文、黄昕茹)
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