服务实体经济，零售转型双驱动 郑州银行交出超预期答卷

在区域银行竞争白热化的当下,最近郑州银行同时交出了两份超预期的成绩单。

2024年郑州银行实现归属股东的净利润18.76亿元，同比增长1.39%。步入2025年，郑州银行的增长势头更加强劲。一季度净利润10.16亿元，同比飙升4.98%，不仅增速创近三年新高，更在42家A股上市银行中跃居第15位。营业收入同步实现2.22%的正增长，达到34.75亿元。

超预期增长的背后，是郑州银行一手抓服务实体经济，一手抓业务转型的战略实践。

一手抓服务实体经济

对公贷款迸发“强引擎”

作为传统区域银行，对公业务在郑州银行的业绩中一直占据着重要的地位。2024年，郑州银行全力支持实体经济，带动对公贷款实现较强增长。

作为地方法人银行，郑州银行始终坚守“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的定位不动摇，并立足区域开展特色化经营，紧密围绕河南省、郑州市“7+28+N”产业链群和“三个一批”项目，精准有效地满足实体经济金融需求。

2024年，郑州银行在复杂多变的经济金融形势下逆势而上，实现资产、存款、贷款、利润“四增长”，经营业绩持续向好。截至2024年末，郑州银行资产总额达6763.65亿元，较上年末增长7.24%；2025年一季度，总资产进一步增长至 7056.53亿元，较上年末增长4.46%，展现出强大的发展韧性。

公司贷款业务成为郑州银行服务实体经济的重要抓手。2024年郑州银行的公司贷款总额为2689.44亿元，占发放贷款及垫款总额的69.37%，较上年末增加人民币154.83亿元，增幅6.11%。其中，政策性科创金融、绿色金融等业务成为公司贷款增长的核心驱动力。

郑州银行始终坚持以“努力成为政策性科创金融业务特色鲜明的一流商业银行”为战略愿景，充分履行河南省政策性科创金融运营主体责任，打造科技金融“六专”机制，坚持投早、投小、投长期，在郑州市西、北、南三个大学城及经开区挂牌4家科技特色支行，创新推出8款科创类产品，重点扶持了以超硬材料、新一代信息技术、复合材料等为代表的科技型企业。截至2024年底，郑州银行的政策性科创金融贷款余额达到482.69亿元，增速44.50%。被河南省科技厅、工信厅评为“科技贷”“专精特新贷”业务优秀合作银行。

同时，郑州银行也全力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。制定绿色金融发展规划，为经济社会绿色转型贡献金融力量，2024年其绿色金融贷款余额达91.46亿元，增速123.73%；普惠金融领域，郑州银行则聚焦于下沉服务重心，聚焦新市民、乡村全面振兴、扩大消费等关键客群和场景，2024年末其普惠小微贷款余额536.85亿元，较上年末增长7.46%，获得了河南省科技厅颁发的“支持小微企业标兵奖”。

在一系列支持实体经济操作下，2024年郑州银行公司贷款增长154.83亿元，贡献了全行贷款增量的57.17%，凸显了郑州银行服务实体经济的坚定决心与积极作为。

一手抓零售转型

打造增长“新引擎”

推动郑州银行超预期业绩的另一个轮子就是其零售转型的阶段性成果。

2024年，郑州银行存款总额首次突破4000亿元大关，全年存款增量435.77亿元，超过前两年增量总和。其中，做出重要的贡献的是个人存款的增长。2024年郑州银行个人存款增长势头迅猛，同比增长495.36亿元，增幅达29.37%，占存款总额的比重接近54%。多年来第一次占比过半。

2021年到2024年郑州银行个人存款在全部存款中的占比分别为38.17%、41.77%、46.72%和53.93%，2024年提高了近5个百分点。个人存款稳定性明显增强，也显示出郑州银行2023年启动的零售转型取得阶段性成效，为郑州银行稳健运营提供坚实的资金保障。

2025年一季度郑州银行的个人存款持续了这一趋势，较2024年末进一步增长11.61%。

同时，郑州银行的个人贷款也出现了较高的增速。截至2024年末，郑州银行个人贷款余额为909.57亿元，较上年末增长8.09%。占本行发放贷款及垫款总额的23.46%，主要是由于个人经营贷款及消费贷款业务规模较年初增长。

2024年个人消费贷款出现了大幅增长。截至2024年末，郑州银行的零售信贷核心产品郑e贷（消费）全年新增人民币39.40亿元，较上年末增长56.68%；个人消费在个人贷款中的占比从14.66%提高至18.84%，达到171.42亿元。累计发行商鼎信用卡82.58万张，较上年末增加10.11万张，并荣获“年度消费金融创新奖”。

个人经营性贷款余额383.43亿元，同比增长9.23%，在个人贷款中的占比从41.71%提高至42.16%；

这一成绩始于郑州银行2023年启动的零售“1号工程”，该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，打造线上+线下两大平台，深耕基础零售、财富管理、个人信贷三大板块，通过精心打造的“市民管家”“融资管家”“财富管家”和“乡村管家”四大管家服务，全方位满足客户的金融需求战略。

郑州银行在零售转型方面的成绩也获得了多方认可。2024年郑州银行荣获商业银行零售银行转型突破奖、2023年度河南新市民服务典范金融机构、第六届零售银行领导者年会“金鼎奖-年度最佳零售银行客户体验奖”。

从净利润回升到增速跻身行业前15，从对公业务深耕实体经济到零售转型重塑增长曲线，郑州银行以“双轮驱动”战略，在区域银行竞争的红海中开辟出独特的高质量发展路径。

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