“AI管家”升级，助力上海港国际客运中心打造智慧物业管理

2024年8月，仲量联行联合城越UrbanLab生态伙伴思流科技，为上海国际航运服务中心打造了“AI 管家”——数字化物业管理解决方案，在无需更换原有监控硬件设备的基础上，实现了对场地内170个摄像头的一键智能化升级，大幅提升了空间管理效能，有效解决了智慧安防、智慧停车领域的痛点问题。（点击回顾“AI管家”落地实践）。近期，“AI管家”再进化，为上海国际航运服务中心在前次改造基础之上加装了全新升级的硬件设备，并将成功模式拓展至上海港国际客运中心。

作为黄浦江畔重要的国际交通门户，上海国际航运服务中心与上海港国际客运中心连成一片，分别承载航运办公与国际邮轮接驳等多元功能，形成地理相邻、功能互补的一体化滨江商务带。此次项目改造针对客运场景的高安全等级与高流动密度需求升级拓展，以科技之力串联区域智慧管理体系，推动两大枢纽在服务能级与运营效益上的同步跃升。

科技赋能：可量化的降本增效路径

2024年年底，仲量联行第二次联合思流科技，启动上海港国际客运中心改造项目需求沟通，历经37个工作日，经过方案优化和现场部署、测试，于今年3月正式完成改造并投入使用。

在此次服务过程中，思流科技基于前期经验积累持续迭代技术，通过部署新一代的边缘AI设备，精准匹配广场地面与地下空间需求，通过算力动态调配减少了90%的资源浪费，硬件成本降低了50%。本次服务通过轻量化改造，无缝对接现有车库管理系统，缩短改造周期，实现“效能最大化+成本最优化”的双重目标。

车辆管理闭环：高规格场景的智能响应

针对上海港国际客运中心项目需求，本次改造重点打造面向高规格政务接待场景的智能化车辆管理体系，构建“识别-联动-响应”全流程解决方案：

1分级管控

确保车辆精准识别，实现对入场车辆分类管理（普通车辆、VIP车辆、特种车辆、可疑黑名单车辆）；

车辆管控系统示意

2系统协同

打通4个出入口车闸，车辆信息通过系统弹窗即时推送至管控中心与相关人员，提高VIP及特种车辆接待效率。

车辆信息系统化协同示意

3双向安防

白名单车辆自动匹配放行，并支持轨迹实时追踪，若出现异常停留将自动发出预警；

黑名单车辆重点监控，将触发高级别报警并生成专项工单，提升应急响应效率；

AI安防检测系统示意

4违停治理

综合分析车辆停放位置、时间、角度等参数，识别、判定违停行为，并自动生成工单、同步处置进度，及早“疏通”车辆。

智能违停监测示意

“此次升级标志着数字化物业管理解决方案从单点智能迈向全链生态的关键跨越。创新技术的应用显著提升了上海港国际客运中心的服务效能与用户体验，再树‘人-车-场’协同的智慧空间标杆。未来，仲量联行将继续携手生态伙伴拓展科技应用新场景，以数字化解决方案兼顾‘降本增效’与‘人本体验’，共筑智慧服务新生态。”

仲量联行物业管理服务再升级，为高频、高需求车流场景落地科技解决方案，提升空间安全等级与服务响应效率，为政务物业管理类场景提供了可复制的智慧范本。未来，仲量联行将继续以前瞻视角与全周期服务能力，为合作伙伴提供从战略咨询到落地运营的一站式支持，让科技成为空间价值跃升的核心引擎。

关于城越

2019年，仲量联行携手行业龙头企业共同发起专注房地产科技的企业联盟——城越UrbanLab，不断挖掘优质的创新企业，结合对行业场景的深刻理解和对前沿趋势的最佳研判，精准匹配创新科技，推动房地产行业的数智化转型。

城越UrbanLab成立六年间来，发起并培育智慧建筑生态圈，累计深度链接43家优质初创企业