腾讯最新财报中AI贡献成为增长亮点

昨天（ 5月14日），腾讯发布了2025年第一季度财报，报告期内，腾讯实现总收入1800亿元，同比增长13%。

微信月活首次突破14亿，财报显示微信及 WeChat 合并月活跃用户数达14.02亿，同比增长3%，环比增长1%。

在随后的财报电话会议中，腾讯高管回应了行业所关心的“新成立电商产品部”，并表示这只是一个小调整，并未改变现有的组织架构和管理层人员。

值得一提的是，昨天下午时，腾讯微信事业群宣布成立了电商产品部，负责微信内交易模式探索，加速发展交易基建及交易生态，运营微信交易新模式，新部门由原微信开放平台基础部负责人曾鸣担任负责人，向腾讯高级副总裁，微信事业群总裁张小龙汇报。（延展阅读：）

微信的这次组织调整引起了行业广泛关注，在财报电话会议上，腾讯总裁刘炽平透露，微信电商团队最初是从开放平台部门孵化出来的。随着时间的推移，该团队规模逐渐扩大，现在只是正式将两者分开，使电商团队成为一个独立部门。另外，微信电商团队的组织架构和管理层人员并未发生变动，仍由同一位管理者负责。所以这并不是一个大的变化，不必对此过度解读。

虽然微信事业群新设电商产品部虽被官方定调为“小调整”，但这也是微信交易生态深化的必然一步，或预示着微信将加速测试类目扩展、供应链整合等电商基建。财报中涉及微信小店的地方，就提到“我们为微信小店商家提供更多的入驻支持，以扩充品牌商品库，为微信小店交易额同比迅速增长做出贡献。”

见实留意到，与过去财报相比，本次财报的最大亮点在于腾讯AI战略开始驱动全生态升级，AI技术深度融入核心业务，并成为腾讯增长新引擎。

一季度，腾讯在AI领域的投入动作很多，且腾讯对AI的投入开始进入收获期。具体来讲，在该季度腾讯推出了多项AI功能，如在微信中推出了AI功能、在公众号提供文生图工具、用AI升级广告技术平台等。（延展阅读）

如财报原文这样提及：

“我们在微信内推出AI功能，以提供更具互动性的用户体验，并提升内容创作者和开发者的工作效率。例如，我们将AI服务元宝添加为微信联系人，以大语言模型赋能微信搜一搜，并在公众号提供文生图工具。”

此外，腾讯还通过提升生成式AI能力，升级了广告技术平台。“我们通过提升生成式AI能力，升级了我们的广告技术平台，例如改进图像生成与视频编辑功能以加速广告制作，推出数字人解决方案以促进直播活动，以及加深对商品与用户兴趣的理解以提升推荐效果。”

而这些对AI的投入也开始给腾讯产生实质性贡献，尤其是AI对广告、游戏等业务的贡献在财报中被重点提及。

董事会主席兼首席执行官马化腾表示：“2025年第一季度，我们的高质量收入保持坚实的增长态势。AI能力已对效果广告与长青游戏等业务产生了实质性的贡献。我们亦加大对元宝应用与微信内的AI等新AI机遇的投入。”

如营销服务业务2025年第一季的收入同比增长20%至人民币319亿元。此增长主要由于广告主对视频号、小程序及微信搜一搜广告库存的强劲需求，得益于用户参与度提高、广告平台持续的AI升级以及微信交易生态系统的优化。

在财报电话会上有高管表示，广告首先直接受益于AI，因为AI能显著提升广告定向效果，效果更好就直接带来广告收入的增加。另外，AI对广告收入的提升主要通过点击率（CTR）优化实现，历史数据显示横幅广告CTR约0.1%、信息流广告约1.0%，借助AI部分广告库存CTR已提升至3.0%。

在AI开始产生效果的同时，腾讯对AI的投入也在不断增加，财报中有多处地方提及了对AI的投入。

“二零二五年第一季的一般及行政开支同比增长36%至人民币336亿元。此增长主要由于一次性股份酬金开支人民币40亿元，以及为支持AI相关业务而增加的研发开支。”

“二零二五年第一季的销售及市场推广开支同比增长4%至人民币79亿元，反映为支持我们的AI原生应用程序的发展而加大推广力度，部分被新游戏发布的广告开支较去年同期减少所抵销。”

“于二零二五年第一季，本集团产生的自由现金流为人民币471亿元。此乃经营活动所产生的现金流量净额人民币769亿元，部分被资本开支付款人民币230亿元(主要用于支持我们AI相关的业务发展) ，以及媒体内容付款人民币53亿元及租赁负债付款人民币15亿元所抵销。”

马化腾表示，在AI战略投入阶段，现有高质量收入带来的经营杠杆，将有助于消化这些AI相关投入产生的额外成本，保持财务稳健。公司预期，这些战略性的AI投入将为用户与社会创造价值，并为公司产生长期、可观的增量回报。

在腾讯最新财报中，你还看到了什么信号？AI未来对腾讯业务增长的拉动还有多大作用？欢迎评论区一起聊聊？

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