不买珠宝不准离店！中国旅游团入境新加坡后竟被困‘小黑屋’…

自从中新两国互免后，新加坡涌入了很多中国游客，每逢周末节假日景点都是人山人海。

新加坡旅游局告诉我们，今年第一季度共430万外国游客，中国人就占了83.1万！相当于每5个外国游客中就有1个是中国游客‌~

更吸引眼球的是中国人的消费能力：83.1万人在新加坡花了45.8亿！

图源：stan.stb.gov

于是，就有人盯上了中国游客……的钱！

继去年【20+中国游客连行李被司机遗弃新加坡街头，还被辱骂、恐吓！】后，近日又有中国网友在社媒发帖，吐露自己的新加坡旅游踩坑史：

报名“零团费”的旅游团去新加坡旅游，却被导游带到小黑屋“逼迫”买珠宝，不买花50元才能走！

中国游客来新加坡旅游被坑

刚入境就被带到无招牌珠宝店

“高压强迫”买翡翠，不买不让走

有中国网友在社媒发帖称，他参加了某个旅行社推出的“零团费”活动，和很多人一起跟团来新加坡游玩。

他也知道，这些“零团费”的旅游团，很可能会涉及到逛购物店，他也做好了心理准备。

但让他没想到的是，他们入境新加坡后，就被带到一家隐蔽的没有招牌的珠宝店，“强迫”他们买珠宝翡翠。

网友表示，“一进到里边就被带到一个小黑屋，给我们讲他的身份，如何高大上，跟着就卖翡翠，我的团友就被搞晕了，当场刷卡8888元，说交个一辈子的朋友，我们没有买他的东西就不给出门。”

坚持不买珠宝的游客，还被店家强制索要50元才能离开。

目前，该帖文已在社媒找不到。

更有“受害者”爆相关细节：

被店员分批带入独立小房间

导游&领队不让进只能看监控

他们并不是第一批受害的中国游客。

有导游透露，这家珠宝店从去年成立开始，就与多家旅行团达成合作，要带游客来他家购物。

游客抵达后，会被珠宝店店员分批带到独立的房间内，导游不能跟着进去，只能通过监控观察游客情况。

图源：网友

别看这家珠宝店没招牌，但“生意”还真挺好。

周边店家表示，这家珠宝店去年年底才成立，几乎不接待散客，主要对大巴车拉来的游客开放。

从早上10点开始，就陆续有拉满游客的旅游大巴停到店外，店铺有专门的女员工将其带到珠宝店内，停留约1.5-2个小时后才离开。

珠宝店总理辟谣：

都是大马同行恶意抹黑

店铺目前已停业

对于网友们发布的帖文，这家珠宝店经理表示：内容不实！

一些游客抵达大马时也会被带到翡翠店，一旦他们在新加坡购物，到大马就不买了。他们的生意不好，才恶意抹黑。

他认为都是大马的同行恶意竞争，才发布的相关帖文。新加坡的其他同行和旅游局都曾关注过此事。

而对于网传的“被困小房”，经理更是直接否认，他表示，游客在店内可以自由活动，没有把顾客强制留在店内。至于把他们带到不同的小房间，是为了方便管理。

就在5月初，这家珠宝店已经停止营业。据说是因为大马的珠宝翡翠售价更便宜，很多游客会选择退货，导致他们的退货率很高，入不敷出才决定关店。

去年发生过类似事件

20中国游客因买得少被辱骂

司机连行李带人丢弃街头

报团旅游新加坡被坑的事件，早在去年8月就有发生过：20+中国游客因买得少，被司机辱骂、恐吓，连人带行李丢弃街头！

去年8月，多名中国游客报名了“新马泰10日游”旅行团，一行15人抵达新加坡后，被要求和其他旅行团合并，上了一辆旅行巴士。

8月16日午餐前，巴士司机在车上公开售卖纪念品，但游客购买量并未达到司机的预期。

对此，司机耿耿于怀，拒绝让一名在午餐后血压升高的女游客上车拿药。并口出狂言：“中国人不花钱，什么都没有。”同时，司机还称他们“有病”。

在双方争执后，司机还是打开了车门，但巴士门撞到了一名游客，由此点燃了双方的“战火”！

游客纷纷发言要司机道歉，但司机丝毫不道歉，还把行李都扔下车，直接开车走人。

一行20多名游客，直接被扔在新加坡街头4个多小时。有人打算报警，但遭到领队的恐吓，最终选择放弃。

多游客报团游新加坡踩坑

说是没有强制购物，导游一上车就卖货

1万元报的游学团秒变参观珠宝店…

随着中国⇆ 新加坡的爆火，不少旅行社做起了跟团游新加坡的活动，同时很多旅游团还附有购物的“配套”。

正如同前文所述一样，有不少中国游客踩坑！

有网友花5000+报了个新马旅游团，说好的没有强制购物。结果导游一上车就各种夸新加坡保健品、药油，通过宣传洗脑、饥饿营销、激发攀比心等方式“忽悠”大家购买…

而且逛景点也不过20分钟，在购物店就待了一个小时。如果你要不买，导游就开始说话难听，各种道德绑架。

图源：小红署@闲人姐姐

有网友花1万元去新加坡游学，结果变成参观团！说好的去国大，成了天天被拉去珠宝店，所谓的“专家讲座”也成了导游推销……

截图源自：小红署@知我意

还有网友花1.8万报名新马旅游，结果每天一半的时间在购物店，另一半去的还都是免费景点……

图源：小红署@momo

更有网友留言说，刚落地就被导游贴脸开大，不买就没好脸，圈在购物店数落人。

旅行社和商店合作屡见不鲜

新加坡旅游局发布文告提醒：

若游客被坑，有权暂停或吊销其执照

据万事通所知，大多旅行社会和一些购物店合作，很多“新马泰”旅行团也都含有购物行程，导游也会有提成。

一般而言，这些“购物行程”不会超过一个小时，游客们也都可以自由活动，不会影响旅游体验。

但也确实有害群之马，打着低价团、零团费的名义，先忽悠人报名，等来了新加坡就拉去购物店…

对此，新加坡旅游局和新加坡竞争与消费者委员会于5月6日发出联合文告，称接获关于参与低价或“零团费”旅游的游客遭到销售人员施压推销，或对商品做出虚假或误导性陈述的指控。

文告表示，该行为属于不公平商业竞争，新加坡有权调查并采取执法行动，并申请庭令制止相关行为、要求商家公开通报不当行为。违例者可能面临罚款或监禁。

旅游局还提醒所有旅行社和导游，有责任保障游客的权益和安全。一旦游客因为被带往不公平竞争的商家或强制购物而受害，旅游局有权暂停或吊销旅行社&导游的执照。

外出旅游如何避免被坑？

5大注意事项帮你少踩雷

不只是新加坡，去任何一个地方，都有可能会遇到坑人的旅游团。

我们要做的，就是要尽可能避免踩坑！

首先，筛选正规旅行社。

选择有合法经营资质、信誉良好的旅行社。可通过新加坡旅游局官方网站查询旅行社的注册信息和资质情况，也可查看旅行社在相关旅游平台上的评价和口碑。

第二，明确合同条款。

仔细阅读旅游合同，确保合同中明确包含行程安排、景点、交通、住宿、餐饮、购物等所有细节，并明确标注各项费用。如行程中包含哪些自费项目、是否包含景点门票、住宿的酒店星级和具体位置等。

第三，保留书面文件。

妥善保管好合同原件，以及发票、行程单、宣传书等书面文件，同时记录旅行社联系人、导游、司机等相关人员的姓名和联系方式，以备在出现问题时作为维权依据。

第四，关注消费陷阱。

购物时，要选择正规的商场或商店，避免在街边小摊或不明来源的店铺购物。对于导游推荐的购物场所，要保持警惕，不要轻易购买价格过高的商品。

第五，留存证据投诉。

如果在新加坡遇到强制购物，或被当地旅行社坑，一定要保存照片、录音、录像等证据，第一时间进行投诉。

若在新加坡旅游被坑

以下3大渠道可供大家投诉

·新加坡旅游局

投诉时需提供详细的个人信息、旅游团信息、投诉事由及相关证据等。

大家可以致电新加坡旅游局：1800 736 2000，或发邮件给旅游局邮箱：stb_tourist_guide@stb.gov.sg

· 新加坡消费者协会

如果旅游团的问题涉及到消费欺诈、虚假宣传等与消费者权益相关的问题，可以向新加坡消费者协会投诉。

可以通过其官方网站（https://www.case.org.sg/）进行在线投诉，也可以拨打其投诉热线+65 6339 8822。

· 中国驻新加坡大使馆

如果在新加坡遇到旅游团坑人的情况，且问题较为严重或涉及中国公民的合法权益，可以向中国驻新加坡大使馆或领事馆求助。他们可以提供一些必要的帮助和指导，如协助联系当地相关部门、提供法律咨询等。

相比其他东南亚国家

新加坡没小费、安全、质量好

相比于其他东南亚国家，新加坡的优势那叫一个多。

·没有小费

入境某些国家，会被人强制索要小费。

在新加坡海关，入境时会严查，但绝对不可能索要小费！新加坡对贪污0容忍，贪污1新元也有可能被判坐牢！更不会出现粗暴对待、歧视等行为。

·不用担心人身安全

缅甸，怕被嘎腰子；菲律宾，怕被当街绑架、勒索、搞电诈；印度，不敢吃“干净又卫生”的食物；泰国，怕一不留神吃到大麻……

在新加坡，一点都不用担心人身、财产安全。《福布斯顾问》发布的“游客风险排行榜”，新加坡倒数第一，分数0！名副其实的最安全国家~

新加坡万事通

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·不用担心吃坏肚子

出境游玩，就怕遇到黑心餐馆，味道不好还吃坏肚子。

在新加坡，无需担心！新加坡有着严格的法律法规，每样东西都是经过层层把关，食物质量有保证。新加坡人都去吃的小贩中心，连李显龙都会来吃饭，就问你放不放心吧~

· 不用担心买到高仿

出国旅游，少不了一件事：买买买！最担心的就是买到假货了。

在新加坡，你就不用担心。新加坡政府有严格的法律管控，假货在新加坡无处遁形。售假一经发现，每一件假货最高罚款1万新元，老板还可能触犯欺诈罪。

我们外出旅游，难免会踩坑，但不能因噎废食，不管去中国还是新加坡，整体而言都是很好的。

新加坡这个东南亚唯一发达国家，最安全、最美丽、最迷人的国家，期待大家的到来~

通心粉们，对于此事，你是怎么看待的呢？欢迎大家留言分享。