北京
清晨的第一缕阳光轻柔地抚过黄冈市黄梅县烟草专卖局(营销部)的荣誉墙，崭新的“拾金不昧”锦旗与“安全生产先进单位”“文明卫生机关”等奖牌相互映衬，熠熠生辉，诉说着这个单位的诸多荣誉与温暖故事。
时间回溯到3月28日下午。送货员叶文龙和搭档王九华完成最后一站配送，在返程途经苦竹乡盘山公路转弯处时，一幕意外场景映入眼帘：一沓百元钞票如纷飞的树叶，被山风裹挟着四散飘落。紧急刹车声骤然响起，打破了山间的宁静。两人顾不上整理被风吹乱的制服，迅速俯身投入到紧张的捡拾工作中。“这张卡在石缝里了!”“那边护栏下还有一张!”他们一边呼喊，一边打着手电，一寸寸仔细搜寻。哪怕是沾着泥土的钞票，也被他们小心翼翼地擦拭干净。最终，1200元现金被悉数找回。可王九华却满脸忧虑：“丢钱的老人，现在得多着急啊!”
失主家属柳女士为黄梅县局送来锦旗。程澳摄
天色渐暗，本应踏上归途的两人，毅然调转车头。“咱们送货时加了零售户微信群，赶紧问问!”在颠簸的车厢里，叶文龙迅速编辑寻人启事，详细描述老人的衣着特征；王九华则联系熟悉的零售户周大姐：“您店门口的监控能帮忙留意下穿蓝棉袄的老人吗?”夜幕深沉，当其他同事早已下班休息，他们仍执着地拨打着一通又一通电话，为寻找失主不懈努力。
功夫不负有心人，次日上午，好消息从 小溪村便利店传来：“柳大爷家正为丢钱的事急得不行呢!”当1200元现金完好无损地交还给78岁的柳爷爷时，老人颤抖着双手，久久不愿接过：“我还以为这钱再也找不回来了。”原来，这笔钱是老人准备购买降压药的积蓄。看着老人破旧的房屋，叶文龙内心满是触动，悄悄塞给老人200元。
4月16日，柳女士带着绣有“拾金不昧”的锦旗，专程来到黄梅县烟草专卖局致谢。“锦旗应该送给所有梅烟人!”柳女士的话语，让县局大厅充满温情。
该局主要负责人在例会上感慨说，“叶文龙俯身捡钱的身影，王九华深夜打电话的背影，正是我们‘三勤’文化——勤学致知、勤德致善、勤业致远的生动写照!”
这种默默奉献、勇于担当的精神，早已深深融入每一位梅烟人的血脉之中。在孔垄镇，安全员周师傅每月都会上门，免费帮孤寡老人更换煤气软管，保障老人的居家安全；在城区服务大厅，工作人员发现客户遗失的医保卡后，不惧风雨，骑车将医保卡及时送到医院……
暮春时节的黄梅县局，行政大厅前新增了贴心的便民设施，电子屏上循环播放着“三勤”文化的内涵。叶文龙展示着配送车组常备的“便民包”，里面急救药品、充电线、雨衣等物品一应俱全。他的工作手册扉页上，工整地写着：“送货路上捡起的是金钱，送回的是良心。”而在客户经理、稽查员等不同岗位，都有专属的“定制版”工作手册：安全生产检查表附带《安全手册》，客户服务指南增设“助老服务流程”。
这股文明新风，正源源不断地转化为推动发展的强大动能。今年一季度，黄梅县局客户满意度在全市名列前茅，更有6家零售户主动加入“爱心驿站”建设。梅烟人在这个春天播撒下善意的种子，未来定能收获漫山遍野的文明之花。(李海燕、程澳)
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