上海
5月9日，上海市模范集体、劳动模范和先进工作者名单揭晓。上海市公安局黄浦分局豫园派出所张佳获得表彰，获评“上海市先进工作者”。
毗邻豫园的太阳都市花园小区建成已有20年，在这里，有这样一位社区民警，她扎根社区13年，始终认真做好每一件家长里短的“小事”。她以责任赢信任，以服务获赞许，用平凡的坚守，赢得了群众的认可和支持，成了豫园地区的一张服务名片，她就是上海市公安局黄浦分局豫园派出所的社区民警张佳。
张佳扎根社区工作多年，她深知依靠群众、发动群众的重要性，根据日常社区工作经验，总结提炼出“四入”群众工作法（深入社区、代入角色、加入群众、引入资源），会同居委会、业委会、物业用好社区资源，通过举办“开心下午茶”“警民一家亲”等社区活动，让更多住户参与进来。一来二去，与居民的关系熟络了，张佳的信息员队伍也逐渐壮大。
太阳都市居委毗邻豫园商圈，社区内一大批居民都在豫园商圈工作。针对“商居交织”的特点，她首创“商居联动”工作机制，充分调动商圈和社区资源，帮助解决员工住宿、租赁纠纷、家庭矛盾等困难，实现资源共享、矛盾共解。
社区的安定，为商圈增强了活力，而商圈的繁荣，又为社区提供了便利。张佳在居民、商户、业委会及各职能部门之间“穿针引线”，带领居民积极参与社区各项事务，助力电梯升级、车库维修、沼气池拆除等小区改造项目全票通过。
近年来，张佳积极推动“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制在社区落地生效，拓展矛盾纠纷的排查发现广度，力争尽早发现，提前介入，社区矛盾纠纷就地化解率达100%。她会同街道司法所、居委会等部门及签约律所开展联合普法，通过集中设摊和定期驻点形式，第一时间解答群众提出的法律问题，引导群众依法办事、遇事找法，避免矛盾激化。
豫园作为上海标志性旅游景点，为更好展现上海城市历史风貌、提升国际都市形象，张佳充分发挥语言优势，牵头组建了一支境外志愿者服务队，为来沪旅游的外籍旅行团以及在沪定居的外籍人士提供讲解介绍、交通问询、紧急救助等服务大家都亲切称她为豫园的“国际张”。
扎根社区13年，张佳怀揣着对公安工作的热爱和对群众的深情，在平凡的岗位上绽放出耀眼光芒。正是有她这样的社区民警，日以继夜地深耕着社区工作，才有万家灯火的平安。
为上海市先进工作者
豫园派出所张佳
值班编辑：江皓天 林家文
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