黑龙江
黑龙江网讯（李冰川李金杰记者贾博）5月8日，一场跨越客舱与地面的生命救援在南航黑龙江分公司的努力下成功上演。一名独自乘坐南航航班的70岁老人，在飞机落地后的下客过程中突发疾病晕倒，南航乘务组与地面保障人员紧密配合，用专业与温情为老人开辟了一条生命通道，让老人最终转危为安。
5月8日凌晨1时30分，当南航由日照飞往哈尔滨的CZ8776航班平稳降落在哈尔滨太平机场时，一名老年女性旅客突然晕倒在客舱过道，脸色苍白、呼吸急促且失去意识。乘务员王宇飞迅速上前查看，发现老人仍有呼吸和脉搏，机组立即启动应急程序。乘务长一边联系机场医疗支援，一边广播寻找医护人员，但飞机上并无医护人员。
面对这一突发状况，乘务组临危不乱。在病症不明的情况下，他们有条不紊地疏散周围旅客，为老人腾出足够的空间，为老人吸氧急救。1分钟后，老人呼吸平稳但未苏醒，乘务员持续监测其生命体征。1时49分，机场急救人员登机，初步诊断老人可能突发癔症，需输液治疗。因客舱无点滴架，乘务员赵子杰高举输液袋，直至将老人送上急救车。
2时11分，昏迷老人在南航人员协助下被送往医院。南航地服人员从老人手机背后找到联系方式，通知其女儿赶到医院。目前老人身体状况平稳，家属对南航的及时救助深表感谢。这场生命接力，彰显了南航高效的应急能力与人文关怀。
从航班落地老人突发疾病，到成功送医并联系上家属，南航工作人员用实际行动诠释了“以客为尊，倾心服务”的理念。这场从万米高空延伸到地面的生命接力，不仅彰显了南航团队专业高效的应急处理能力，更传递出浓浓的人文关怀与温暖，成为了一段令人动容的佳话。
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