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因违法违规收集用个人信息被通报,爱奇艺回应

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5月13日,爱奇艺公司官方发言人@桃厂上线了 发文称,针对国家计算机病毒应急处理中心检测报告披露的爱奇艺(版本X9M_m1e_17.0.0.20221018)存在个人信息收集使用的问题,公司高度重视并第一时间开展内部核查。经核查,该版本为2022年10月上线的某品牌车载端应用,由爱奇艺合作方开发并提供。针对报告披露的问题,公司正与合作方一道认真核查,积极整改,后续将更新合规的新版本应用。公司会继续严格落实个人信息保护的主体责任,为用户提供安全优质的服务。

南财快讯注意到,13日上午,国家网络与信息安全信息通报中心通报,依据网络安全法、个人信息保护法等法律法规,按照《中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局关于开展2025年个人信息保护系列专项行动的公告》要求,经国家计算机病毒应急处理中心检测,65款移动应用存在违法违规收集使用个人信息情况。

其中,爱奇艺(版本X9M_m1e_17.0.0.20221018,奇瑞预装第三方应用)涉及的问题包括以下五方面:

  • 个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的,未向个人告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得个人的单独同意。
  • 未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能;为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件;虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能,但未及时响应用户相应操作,需人工处理的,未在承诺时限内完成核查和处理。
  • 投诉、举报未在承诺时限内受理并处理;个人信息处理者未建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。
  • 未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式;个人信息处理者未提供便捷的撤回同意的方式。
  • 通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销,未同时提供不针对其个人特征的选项,或者未向个人提供便捷的拒绝方式。

(来源:“桃厂上线了”官方微博、国家网络与信息安全信息通报中心)

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