在上海东方汽配城,“壹米滴答陈锐”是一块金字招牌。一提到找物流发货,汽配商们总会竖起大拇指:“找壹米滴答那个戴眼镜的湖北小伙儿,靠谱!” 这位 92 年出生、本分实在的物流人,多年以来用“笨功夫”,闯出了一片天地。
“同样报价,服务更好;
同等服务,性价比更高”
多年前,从物流管理专业毕业的陈锐,开着一辆二手面包车,一头扎进了东方汽配城。
创业初期,他既是老板,也是收派员,每天清晨六点开工,忙到晚上收工。盛夏时节,汗水浸透的工装干了又湿,后背的盐渍在布料上勾勒出层层汗痕。他的勤快、实在,商户们都看在眼里,还有商户心疼小陈太辛苦,把货主动送到网点。
面对同行的竞争,陈锐选择最“笨拙”的方式去做服务、去获客。他坚持每件货物开箱验视,确保万无一失;手机 24 小时待命,随时响应客户需求;区域内承诺十分钟急速上门,风雨无阻。正是这些看似笨拙的坚持,让“发配件,找壹米滴答小陈”这句话在汽配城老板们之间口口相传。
在陈锐的客户名单里,与品隽配件的多年合作堪称一段“双向奔赴”的佳话。“汽配行业利润下滑、竞争激烈,对物流性价比、时效、货损率的要求都极为严苛,但这么多年我们始终没有想过换物流。我们比较下来,同样报价里,壹米滴答服务最好;同等服务中,壹米滴答性价比最高,希望继续保持多年零货损的合作纪录,哈哈。”品隽上海负责人说道。
“跟着大船走,
才能在风浪里站稳脚跟”
“我对壹米滴答品牌有感情,就像谈恋爱,认准了就好好处。”
陈锐干网点创业以来,壹米滴答见证了他从一辆二手面包车发展到四人四车,月货量从30吨干到300吨。而陈锐,也见证了壹米滴答的一路发展,到如今网络覆盖全国30000多个乡镇,还开通了海外多国,扬帆出海。这些变化让他感慨:“跟着大船走,才能在风浪里站稳脚跟。”
去年,汽配行业的一些客户资金紧张、运费拖欠,陈锐为了保障网点的经营运作稳定,想办法筹钱帮客户垫资周转。在最艰难的时刻,壹米滴答总部和上海省区迅速启动专项扶持政策,网销团队一句 “兄弟,困难我们一起扛”,让他顺利度过困难,克服上游市场带来的影响,保持业务发展。
如今,陈锐买了新车、换了新房,日子越过越红火。今年他也有新的目标,下半年把货量干到每月400吨,在本区域业内的口碑和优势,也要一直保持下去。
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