爱维龙媒：谈谈企业文化落地（二）

作者：爱维龙媒高级咨询总监 张超

引言

企业文化咨询是爱维龙媒的核心业务，也是最看重及最擅长的业务，一直以来有着众多行业标杆案例，随着越来越多的企业长期、深入的合作，企业文化落地，越来越成为众多客户最为关注的问题，本文将以规划与执行为切入点，重点讲述爱维龙媒如何帮助客户实现企业文化落地。

一、科学制定企业文化规划（3-5年）

1. 做好现状评估与分析：爱维龙媒通过调研和访谈，全面评估企业现有文化，识别优势和不足，为文化规划提供基础数据。其中调研的重点要围绕现有企业文化活动、文化制度及现有主要工作活动三大要点展开。

其中文化活动项中普遍存在的问题为活动意义与目的不明、活动与员工的匹配度不高、活动频次不足三大问题；而文化制度项中主要存在的普遍问题为制度缺失、制度落实不到位、制度不合理三项。

2. 正确设定愿景与目标：爱维龙媒通过研读企业战略资料，首先明晰企业战略目标及业务规划，如果企业没有清晰的战略规划，那么爱维龙媒将协助企业通过SPL战略全景解析模型及BLM业务领先模型（business leadership model-源自IBM）明确企业战略方向与核心内容，并一起制定企业未来3-5年的文化愿景和具体目标，确保文化规划与企业战略方向一致，与主要业务的匹配度。值得注意的是，文化目标制定过程中，既要考虑企业实际情况便于完成，更要有一定前瞻性和挑战性。

二、严格制定计划与执行（3-6个月）

1. 制定详尽的实施计划：在规划的基础上，一定要制定尽量详细的实施计划。这个计划可以是一年、半年、一个季度或者一个月，我们建议半年或一季度制定或修订一次，以确保实施计划切实可行。同时，计划一定要明确各阶段的目标、主要任务、时间节点和责任部门、责任人，确保文化规划的可操作性。

2.建立严格监控机制：与执行一致，文化执行，要定期与实时监测，这就需要我们有一支独立、综合的队伍来进行，或者在企业中由至少副总级负责人及监察、企管、文化主责部门共同建立监测委员会，我们更建议聘请外部中立机构来进行，建立监测机制。同时，一定是有一整套详尽、严格的文化实施考核标准，采取定量与定性相结合的方式，过程与结果的共同考量，切实做好执行的监控。

三、持续改进与合理奖惩

1.持续高效改进：遵循PDCA循环原则，通过定期、不定期的监测评估，通过自查与巡查相结合，实时对文化实施效果，根据反馈进行调整，一定也要明确时间点、责任人、整改目标，确保文化规划、计划的持续改进和有效落地。

2.持续合理奖惩：文化建设与实施一定是一项长期工程，不可能一蹴而就，我们的企业一定要长期、稳定的坚持下去，奖惩标准不要经常、反复的调整。这里有三点要做到：第一，对在文化建设中表现突出的员工给予表彰和奖励，如奖金、晋升机会或特别荣誉，以鼓励积极行为和文化认同。对于违反企业文化的行为，设立明确的惩罚措施，确保所有员工都能遵循企业的核心价值观。第二，确保奖惩机制的透明性，通过“大会”、“网络”、“公告文件”等多种形式，让员工了解奖惩标准和实施情况，增强制度的公信力。第三，鼓励员工参与奖惩机制的制定和优化，收集他们的意见和建议，以提高制度的合理性和接受度。

未完待续……

-作者-

张超：爱维龙媒高级咨询总监。15年管理咨询从业经验，服务近百家央企总部、大型国企集团、上市企业、大型民企集团。曾任北京某区级政府文创产业研究员，某跨国集团企业文化总监，国务院央企战略审核专家、多省国资委国资国企改革外聘专家，多家世界500强企业外聘专家，多家上市公司独立董事、多家知名咨询机构董事、总经理、咨询总监、资深合伙人；专注于企业文化、企业战略、集团品牌、集团管控的咨询与技术研究，具有丰富实践经验；所撰写管理文章被《世界经理人》、《现代国企研究》、《国企》、《企业家》、《中国能源杂志》、《中国烟草杂志》等众多媒体刊登转载 。