直击零售业博览会，实探支付科技、数字零售公司展台

南方财经全媒体记者 黄子潇 深圳报道

支付公司推销充电宝、“哪吒敖丙”空降展台、现场搭建便利店.....这些充满创意的场景，本周密集亮相深圳国际会展中心。

5月8日到10日，第二十五届中国零售业博览会（2025 CHINASHOP）在深圳国际会展中心举行。本次博览会展区达10万平方米，吸引900多家参展企业和70000余名观众。现场分为九大主题子展，其中多家支付科技、数字零售赛道企业参展。

南方财经全媒体记者实地探访嘉联支付、微店、拉卡拉、佰伦斯、联拓数科等展台发现，本次展会呈现两大趋势，一是AI技术正在加速对零售业的渗透，二是支付科技公司的产品和业务线呈现多元化的趋势，多家支付公司正在布局餐饮SaaS甚至共享充电宝赛道。

“微店24”来自云值守行业，曾获得腾讯战略投资，该公司在其600平方米的展台搭建了一间“无人便利店”。

记者扫码开门后看到，该“无人便利店”实际采用了“真人远程值守，顾客自助购物”模式，顾客可以与收款台屏幕内的“云员工”对话和互动。现场工作人员表示，“云员工”并非虚拟人物而是后台的真人，该公司在长沙、杭州、重庆设有三个客服团队。他介绍称，这一模式的优势在于在保障服务质量的同时，降低商店被盗风险。

微店24总经理陈晨在一场分论坛上表示，在传统便利店竞争激烈的当下，运用AI算法实现全店无死角智能远程监控，自动追踪识别顾客，及时掌握店内情况。

5号展馆中央的厦门公司佰伦斯展台一度成为“漫展现场”，哪吒、敖丙、申公豹、敖闰、鹤童等角色coser的出现使观众驻足。该公司重点展示了多款AI智能收银秤。

展馆另一处，深圳市新国都（300130）旗下子公司嘉联支付虽以收单服务、金融POS机为主要业务，但在展会上为其新推出的“立充共享充电宝”招商。

现场工作人员介绍，市面上共享充电宝以5千mAh为主，嘉联的共享充电宝是1万mAh，因此市场机会较大。同时，嘉联支付也展示了名为嘉联云店的餐饮SaaS系统。

拉卡拉在斥资2.5亿入股天财商龙后，双方负责人在展会现场召开发布会，拉卡拉董事、总经理王国强将本次投资成为拉卡拉2019年上市以来最重要的战略投资，双方共同发布了SaaS软件“青橙餐饮云”。

此外，联拓数科公司在现场展示了小精灵数字餐饮、小精灵加油站等针对细分场景下的产品。联拓数科CEO冯红兵在展会期间表示，未来的支付将突破单一交易功能，通过银行服务、即时零售、数字营销与广告生态融合，构建竞争壁垒。

随着消费者需求从“性价比”转向“质价比”，零售行业不再局限于低价竞争，通过AI技术赋能商品，打造提升差异化竞争力。