为切实提升金融服务质效,守护客户资金安全,农发行邱县支行认真贯彻落实上级行关于大力推广微信电子对账的工作要求,以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,扎实做好银企对账管理工作。
该行采取“线上+线下”相结合宣传方式,一方面,开展对账知识和诚信文化宣传教育进企业活动。另一方面,在网点窗口通过摆放宣传手册、张贴宣传海报、播放宣传标语等形式,推广微信对账功能,做好客户服务、演示指导,在了解客户需求、解决难题中提升服务质效。(刘辉)
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