做产品的读者应该都知道,供需不均衡的市场一般都有比较大的变数,尤其是供小于求的情况。
而且,供需匹配的过程中还有一种很有意思的现象,就是产品足够优秀的话就有打造品牌和产生溢价的机会。
这时候就产生了一个问题:是提高供给去满足更多需求从而获得更高收入?还是控制供给去创造二级市场从而获得品牌溢价?
搞明白这个问题,你对供需、市场、品牌、产品、营销以及用户需求就会有比较深刻的认知。
尤其是对做产品的读者来说,这些都是进阶路上必须掌握的高阶能力。
为了让你们更容易理解,我用自己的其中一个爱好来举例,汽车模型。
我在之前的文章里介绍过,一个叫「富美」的品牌推出了一台 1:64 比例的保时捷 911 静态模型。预定价四五百块,但转手就可以卖到一千多。
造成这种溢价的原因是多方面的,既有产品品质和供需不均衡问题,也有品牌和市场共识引导。
说白了,就是大家都认这个品牌的车模,在限量的情况下买到即赚到。即具备了收藏属性,也产生了金融属性。
基于此,二级市场的流通就会激活那些未被满足的需求,所以才有人愿意出高价去获取稀缺产品。
在他们看来,要么是自己真的喜欢且不差钱,要么就是想继续在二级市场获得溢价。
对于后者,就是炒作,或者叫倒爷。
别看出厂价才四五百块,但有很多人愿意花七八百在闲鱼上收,一段时间后转手可能又能卖一千多。
当然,不是所有的品牌推出同款车模都能获得这样的效应。
前两天,又有一个模型品牌推出了同款车型的预定,在车模圈还掀起了不小的热度。
这是一个叫 HH 的品牌,从发布的预定宣传来看,车型和配色基本就是奔着前面提到的「富美」去的。
同款配色,富美的车在二手市场价格接近一千,但 HH 最新预定只要四百多。
一时间,很多人就会觉得 HH 是富美的平替,开始疯狂抢购。
估计品牌方也没有预料到这种突然爆发的需求,几个热门颜色限量 399 台很快就被预定一空。
这时候,品牌方做了两个奇葩操作。
第一个是提高预定售价,从原本 398 元就能预定改成了 421 元,有些无良商家甚至直接以零售价 468 元预定。
不过,之前按照 398 元预定的买家会保单,但后面预定的都得提价。
第二个是突破限量数,官方是说把面向海外的配额放到国内来。
这就产生了一种现象,原本已经预定完的配色一下子又多了很多库存,直到现在还有很多没有被消化掉。
在我看来,这是两个很糟糕的决策,甚至是把一手好牌打得稀烂。
首先,提高预定价是对用户不友好,为了多赚那三瓜两枣去干得罪人的事,品牌损失更大。
其次,突破限量规则补充供给看似满足了更多需求,其实对于这个品牌没有好处。
可能你们不知道,收藏汽车模型其实有赌的成分,因为很多车模都不是卖现货,而是采用预定等期货的形式。
赌成了,你收藏的车模就会升值,赌败了,那就贬值。
比如,我之前预定过一个新品牌做的车模,当最终出货时远超预期,做工一流的同时还限量,这就导致二手市场价格水涨船高。
对于我来说,会觉得自己持有的收藏品升值了,这种情绪价值和金融属性是会带来直观刺激的。
后来,这个品牌推出的车型都获得了很高的市场认可度,品牌做起来了,用户共识形成了。
对于 HH 这个品牌来说,他们选择了提高供给去满足需求的策略,但失去的是把品牌做大的机会。
如果按照预定价把原本的限量数做完且交付高品质的产品,很容易形成用户共识,进而获得富美的效应。
后续再推出其他车型预定时,用户会基于这种共识去选择他们。
据我了解,现在有些玩家预定了不少 HH 的车模,但因为市场供给有比较大的冗余,所以他们手上的订单风险其实很大。
如果出货后做工不及预期,那这些订单全都会贬值,HH 这个品牌就会被喷死。
如果出货后品质超出预期,但市面上的供给大于需求,也不会产生二级市场效应,品牌获得的溢价空间就非常有限。
通过控制供给去满足需求的方式会被认为是饥饿营销,其实这也是很多品牌打造自己的方式。
这里面的关键点不是买不到,而是让那些买到的人觉得非常值,进而获得社交货币、身份认同、溢价保值等。
然后,慢慢让这样的人变多,品牌才能形成。
做大众消费品,还是做小众收藏品,其实区别也在这里。让所有人开心的事做不到,那就先把让一小部分人满意的事做好。
不过我也看到了另外的声音,有些人在没有看到实物的情况下就主观猜测 HH 的车很垃圾,其实意图很明显,怕自己手上的富美贬值。
发现没,这是一个很有意思的现象。
那些手上有富美的人,可能现在单台价格 1000,如果 HH 出货且获得成功,那他们手上的富美一定会降价,因为有了性价比更高的平替。
所以,他们会唱衰 HH,期待它的崩盘。
同样的逻辑,你在股市、零售、地产、金融等行业领域都能看到。
本质上,是人性在作祟。
我把自己当做一款产品打造,其实我的出发点也是品牌,用现在流行的说法叫「个人品牌」。
目的很简单,让我的单位时间变得值钱,最好是在有稀缺性的同时获得溢价。
我的时间是有限的,给谁服务,获得怎样的报酬,决定权不再甲方选择我,而是要实现我去选择甲方。
要做到这一点,同样还是要有过硬的产品,然后制造供给稀缺,通过交付获得行业共识,最后形成自己的品牌。
供需、市场、品牌、产品、营销、用户需求,一通百通。
最后,你觉得 HH 会崩盘么?
················· 唐韧出品 ·················
安可时刻
如果不理解商业世界竞争逻辑和策略的可以看下我昨天的文章,淘宝携饿了么入局即时零售的策略我觉得会成为一个经典案例。
做产品不能只看功能,要了解业务、了解市场、了解商业。关键是,懂人性和规律常识。
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