B2B品牌的核心是信任,信任的构建通过品牌知名度及产品价值综合塑造。
这里面涉及一个关键问题:企业品牌与产品品牌的辩证关系:
一个强大的品牌管理系统,可以称之为星系战略。在一个完整、稳定的星系中,应当有恒星,有行星,有卫星。
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恒星,是一个企业最核心的品牌,企业品牌。
它在消费者心目中代表企业的实力、品质和信誉,代表企业各品牌背后强大的管理能力、核心技术与资源。它是企业的主轴,是行星绕行运转的中心,为行星提供光和热。
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行星,代表企业旗下众多的产品品牌。
每一颗行星都要有自己的运行轨道,互不冲突,如果轨道重叠,则有相撞的风险。每一颗行星还要有各自的星球风貌和生命生态,找到一片属于自己的星空,针对不同的目标人群和细分市场而设,打造自己独立的价值内涵和形象个性。
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卫星,则是行星衍生出来的副品牌和子品牌。
它们围绕某个行星而运作,目标是用于填补市场空白,并弥补主品牌覆盖面的不足,或用于攻击及防御竞争对手,丰富主品牌的生态。
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恒星代表一个企业的基本盘和增长的主要来源,需要进行战略性投入。
行星代表一个企业的创新力和新增长潜力,需要经综合判断后选择性进行战略投入。
卫星则属于战术行为,不做重点投入,走机会主义路线。
因此,B2B品牌打造如果脱离企业品牌去运营,就是无源之水无本之木,因为企业品牌在B2B品牌建设中占到了第一性的作用。
因为B2B(Business to Business),本身就是企业与企业之间的价值握手与商业契约,因此打造B2B品牌,首先要打造企业品牌。
企业品牌,需要像一把伞一样进行打造,其中伞柄部分是企业品牌的价值主张或角色定位,是企业对外传播的一句话浓缩;同时,伞的支撑条部分是企业的系统配称。
这把品牌伞撑开来,保护了伞下的所有产品及服务,赋能于伞下的所有产品及服务,提供了B2B企业产品采购的长期持续的安全性及信任保障。
总结一下
企业品牌在B2B品牌建设中占到了第一性的作用
企业品牌为产品品牌提供品质和信任背书
产品品牌代替企业品牌为顾客交付价值
产品是品牌的基石,但当产品陷入同质化竞争后,客户需要产品带来的功能性需求(品质保证),更需要企业的综合能量带来的内心认同(人格吸引)。
B2B品牌10讲目录
第4讲丨企业品牌和产品品牌的辩证关系
第5讲丨如何实现企业品牌和产品品牌的协同
第6讲丨知名度建设是B2B永不落幕的主旋律
第7讲丨用名气背书信任之实战三部曲
第8讲丨样板案例与产品信息包
第9讲丨让品牌是营销 让营销有品牌
第10讲丨B2B品牌,好戏才刚刚开始
本系列文章参考内容:
1.空手;2.华与华;3.刘志伟营销学者
4.何支涛;5.言志学;6.品牌指南针
7.德匠品牌营销咨询;8.shoptop品牌出海智库
9.进阶品牌研究院;10.化凡为奇;11.乱炖营销
12.革文WIN;13.陈小步;14.品牌锦鲤;15.刘润
书籍:
1.刘晓彬《品牌是什么》
2.菲利普·科特勒 弗沃德《B2B品牌管理》
3.卢泰宏《品牌思想简史》;4.于春玲《品牌思维课》
5.李光亮《信任营销》;6.小马宋《营销笔记》《卖货真相》
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